“女儿有灾” 八旬老太急取钱化解
老人情绪激动引农行烟台分行工作人员警觉并识破骗局
2015年07月16日 来源：
齐鲁晚报
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近日,农行烟台黄城支行成功堵截一起客户资金被骗事件,为84岁老人避免经济损失13.8万元。
这天上午10点,农行黄城支行柜员孙丽的柜台前来了一位老人,只见她拿出两张存单,一张5万元,一张4.8万元,说要全部取出来。
孙丽见老人这么大岁数,还要一下取这么多钱,便与老人攀谈起来,劝解老人先别着急取款。但是,老人不断催促柜员赶紧办理取款,情绪十分激动。联想到近期下发的风险提示,孙丽感觉事情有异,便赶紧将情况汇报给了运营主管和支行行长。
孙丽继续跟老人交流,得知老人还有一个“干女儿”在门外,就叫来同事小姜搀着老太太来到银行外面找她的干闺女,才发现老太太的干闺女并不在门口,而是在离银行门口约100多米的路口,看到老人出来,这位干闺女才走了过来。可是,“干女儿”说什么也不跟老太太进到银行里面。
黄城支行行长赵斌说,她这个干闺女戴个墨镜,戴个太阳帽,30多岁,她不进营业室的理由是说银行里面有味,说她在家看孩子,怕有味。赵斌发觉这个理由很牵强。再看“干闺女”的一身行头,把自己捂得严严实实,更让人起疑心。
经耐心交流,赵斌问出了老人在烟台工作的儿子的电话号码,向他说明了相关情况,“我们家里人都没什么事啊!哪里需要这么多钱,我妈不是遇到骗子了吧!”
农行工作人员闻讯立即拨打110报警,并到网点门口去找老人口中的“干女儿”,想稳住她,等待警察前来落实情况,却发现“干女儿”已坐上一辆黑色轿车离去。
派出所民警赶到银行后,经确认,当时除了这两张合计9.8万元的存单,老人包里还有从工行提取的4万元。经民警和后来赶到的老人亲人询问,了解得知老人前几天在路边碰到了一个算命先生,说她有一儿两女,并且女儿今年有无妄之灾,只有让算命先生将老人的钱用纸封起来,放在老人家中压一压,两天之后再解封,灾难就可以化解,钱越多心越诚。老人担心女儿有事,便信以为真,在算命先生安排的同伙以“干女儿”名义陪同她到银行取钱。
成功识破骗局后,老人亲人对农业银行为客户高度负责的态度非常感动,并于第二天送来写有“情系客户慧眼识骗局,尽心尽责维护储户利益”的锦旗,感谢农行员工及时发现、制止了骗局,保住了老人养老用的血汗钱。
(杨新刚 时孝勇)
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