四和热力配备巡逻车24小时接访

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四和热力配备巡逻车24小时接访

2015年10月28日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　截至目前,四和供热公司共开工建设主管网2条,长度约2.6千米。完成新增供热面积30万㎡。同时,考虑到满足主城区老旧片区供热盲端,公司克服管道铺设无路由、社区施工协调难度大等困难,重点解决了永鑫小区、食品厂宿舍等5.2余万㎡老旧片区供热盲端。
　　为切实让居民按时温暖过冬,该公司对超负荷供热管网和换热站机组进行拉网式检修技改,对龙城美墅、关帝庙中心站等供热效果不理想的片区实施了技改拆分。公司还将将今年打压工作提前,充分利用百姓休息时,自国庆节开始,分批、分次对所辖中心站实施打压。目前四和供热公司所辖各换热站已完成100多个中心站的打压工作,完成总量的近80%。
　　另外,今年,四和供热公司给6个供热服务所配备了10辆机动灵活的四座电动巡逻车,并为每位一线员工办理了借车卡,提高了维修调试的灵活性。同时,公司还制定了严格的24小时接访值班制度和重点用户重点服务的包保责任制,确保第一时间解决用户反映的各类用热问题。
　　本报记者　黄广华　高雯

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