胶州市供电公司 - 齐鲁晚报数字报刊

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胶州市供电公司

开展“一企一策”大客户服务活动

2016年01月21日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　为了更好服务企业,提升国网牌形象,胶州市供电公司出台系列“以电引商、服务惠商、电企双赢”服务举措,积极开展“优质服务惠民生”活动。在开展“一企一策、大客户区域经理”等特色工程的基础上,公司成立了班子成员、部门主任、班组长、专职四级联动客户服务小组,建立服务企业轮值制度,及时掌握经济发展态势和客户用电需求,做到“超前介入、全程服务、无缝衔接”,同时在跟踪问效上下功夫,着力提升服务质量和效率,从而实现了“工业客户稳中有升,商业客户不断递增,用电市场不断繁荣”的良好态势。
　　　　　　　　(高绪红)

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