上一篇   下一篇
放大 缩小 默认
滨城供电公司确保优质服务
2016年01月21日　　来源：齐鲁晚报
QQ空间新浪微博腾讯微博人人网微信分享到：
【PDF版】
　　 　　“大姐,您知道咱村里电工的电话么?我想找他看看我家的电表箱是不是正常计数啊。”“我想问下,要是给咱茶棚村电工打电话得多长时间能来啊?”……近日,滨城供电公司暗访组在小营、三河湖等地开展了供电服务质量暗访工作。
　　滨城供电开展的明察暗访工作由专业人员组成暗访小组,根据阶段性投诉、反映的热点或典型问题,确定近期明察暗访工作的主题,重点围绕供电质量、服务行为、业扩报装、涉农收费等方面,随机暗访乡镇供电所,认真听取客户意见和建议。
　　滨城供电公司通过明察暗访工作的开展,对提升公司优质服务质量起到了积极的督促作用,下一步,滨城供电公司将在加强内部暗访的基础上,积极开展内外结合监督,定期召开座谈会,坚持开门纳谏,发挥社会监督的重要作用,促进公司优质服务水平不断提升。
　　(韩志伟)

　　本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
网友为此稿件打分的平均分是：
齐鲁晚报多媒体数字版
按日期查阅
© 版权所有 齐鲁晚报
华光照排公司 提供技术服务