房管中心推行首问负责制 - 齐鲁晚报数字报刊

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房管中心推行首问负责制

2014年03月17日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报3月16日讯(记者　贺莹莹　通讯员　詹洋　许丽萍)　16日,记者从平原县房管中心了解到,为建设完善房产业务统一平台,实现业务受理信息化,设立总服务台、业务人员集中办公,推行首问负责制、限时办结制、领导带班制,开通绿色通道等基础上,不断创新工作机制,履推窗口服务新举措。
　　2013年底,登记人员开始利用工作之余学习其他业务办理知识,办事群众较少时,开展业务岗位交叉流动。这种平行受理模式,打破原来“分门别类”的办理方式,转移、抵押、预告等不同业务不再由不同窗口受理,实现群众和开发商在任何窗口都能办理业务,缩短等候时间,均衡了窗口压力,提高了窗口运行效能,提升了群众满意度。

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