网购两个移动电源全假货卖家只退了一份货款

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网购两个移动电源全假货卖家只退了一份货款

2014年03月17日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报3月16日讯(记者　吕修全)　市民王先生网购了2个名牌移动电源,收货后检查发现全是假货。王先生与卖家协商退货,仅得到一个移动电源的退款。14日,在大世界广场,山大(威海)学生法律服务中心的大学生向王先生支招,建议他直接联系购物网站投诉卖家。
　　14日上午,山大(威海)学生法律服务中心联合北门外社区,在大世界步行街广场开展3.15普法宣传,不少市民上前咨询。
　　市民王先生介绍,自己于1月23日在淘宝网上购买了2个某名牌移动电源,收货后,他检查发现两个移动电源全是冒牌货。
　　王先生与卖家协商,卖家承诺退货。王先生将2个移动电源寄还卖家,卖家收货后却坚称只收到一个移动电源,只退给王先生一件商品的货款。遭遇无赖卖家,王先生时无法。
　　大学生认为本案是电子商务常见纠纷,网站和上线店家一般都签有协议,他们建议王先生可与卖家联系,协商解决,若协商无果,可向购物网站投诉卖家。

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