小区设门禁收费收押金是乱收费

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小区设门禁收费收押金是乱收费

物价局通过走访与督查,叫停小区物业乱收费

2014年08月14日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报记者　李凝　通讯员　烟佳

　　近年来,烟台市不少小区门禁都更换成了蓝牙设备,而在更换过程中,部分前期物业公司存在向业主收取费用或押金的现象。13日,烟台市物价局价格举报中心和收费管理科的相关工作人员联合对市民举报较多的小区进行了走访与督查,对小区存在的乱收费问题进行了叫停。
　　据小区业主反映,青华中学住宅小区内的前期物业公司——奥德物业管理有限公司,私自在小区大门口安装了一套蓝牙门禁系统,然后通知业主办理蓝牙门禁卡,同时缴纳80元的费用。
　　业主称,物业无论在安装门禁系统,还是在卡的收费问题上,都没有征求业主的意见,造成许多车辆进不了自家小区。
　　对于上述情况,物业负责人林经理解释说,安装门禁系统是开发商委托门禁制造商安装的,物业公司只是帮厂家代收设备的费用。而对于违规收费一事,该负责人称,之前并不了解相关的法律法规,通过物价部门的监督和检查,目前已经了解了相关政策,并将于近期陆续退还业主的80元费用。
　　对于物业的做法,烟台市物价局收费管理科周天佐科长指出,根据2011年颁布的《山东省住宅物业服务收费管理办法》规定,普通住宅前期物业服务的小区,物业服务企业对车辆实行出入证管理的,应当为业主或物业使用人免费配置出入证。因遗失、损坏需要补办的,可以适当收取工本费。
青华中学住宅小区:　安装门禁向业主收费　近期将陆续退还费用
　　有魁玉花园小区的住户反映,物业公司设立门禁,收取业主30元的蓝牙门禁卡押金。
　　对此,小区中泰物业管理有限公司的王经理解释称,为了防止外来车辆占用小区业主的停车位,出现乱停车的现象,物业公司自费6万元安装了小区的门禁,这30元是押金,业主退还蓝牙门禁卡时是可以退还给业主的。
　　这种以押金、保证金的形式向业主收取费用的行为是否符合规定呢,周天佐科长对此也进行了回复,他说,“在2004年,烟台市物价局与烟台市房产管理局联合下发的《烟台市物业服务收费管理暂行办法》中,第二十条,有明确规定,除法律法规规定外,物业管理企业不得以任何名目向业主收取违约金、押金、保证金等。确需收取押金的,必须与业主签订书面合同,合同约定不得违反法律、法规和有关规定。所以中泰物业的做法也是不合规定的。”
　　在检查组的督导下,物业公司的相关负责人表示,会在下一次收取停车服务费时向业主们退还30元的蓝牙卡押金。

魁玉花园小区:　设门禁向业主收取门禁卡押金　将于下次收取停车服务费时退还

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