“银行”来电升信用卡额度?别信!

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“银行”来电升信用卡额度?别信!

一女子被转走三千元,警方提醒不要轻易向他人透露个人信息

2014年10月21日　　来源：齐鲁晚报

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　　◤银行卡成为人们支付的重要手段。

　　本报记者　李超　通讯员　田龙江　王昊
　　张女士接到一个银行来电,询问是否提升信用卡额度,按照指示告诉对方验证码后,卡里的三千多元不翼而飞。警方提醒切勿轻信及拨打不明电话,如有账务疑问,一定要拨打信用卡背面公布的专用客户服务电话咨询。
输入验证码,卡内钱不见了
　　10月10日11时许,博山区的张某接到一个自称是某银行业务员的男子的电话问张某需不需要提升信用卡的额度,张某便问需不需要费用,该男子说他们主任联系张某。
　　过了大约5分钟,一个自称是该银行主任的女子给张某打来电话,她说要验证一下张某的信息,并准确的说出了张某的名字和银行卡号,说给张某发一条短信,让张某把短信里的验证码发给她,张某手机收到了“95595”的短信,里面有六位数的验证码,张某就把那六位数告诉了对方。
　　12日,张某到加油站加油,但信用卡里却没有钱了,张某就给银行的客服打电话,客服说在10月10日下午通过支付宝转走了3074元。
　　张某来到博山公安分局白塔派出所报了警。目前,警方已立案,案件还在进一步侦破中。
　　警方提醒,信用卡持卡人不要轻易向他人透露个人信息,更不能将自己的银行卡、信用卡交给他人使用。接到不明电话或短信,切勿轻信及拨打不明电话,如有账务疑问,一定要拨打信用卡背面公布的专用客户服务电话咨询。
正常的信用额度怎么提升
　　信用额度分永久额度和临时额度两种,以建行信用卡为例。
　　固定信用额度提高:持卡人如果长期调高信用额度,需要在持卡6个月后,拨打建设银行信用卡24小时客户服务热线申请办理信用卡额度调整。
　　建设银行会根据信用卡持卡人过去6个月的的用卡历史、还款记录等情况,在一周以内告知客户审核结果。
　　临时信用额度提高:若持卡人现有的信用额度不够时,可事先向建设银行申请临时调高信用额度,建设银行将根据您的信用状况和用卡情况为您做出调整。
　　临时信用额度有效期最长为3个月,到期后您的信用额度将自动恢复为原来的额度。

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