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问12345的这些事都有回复了

2014年10月28日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报10月27日讯(记者　刘雅菲)　26日,记者从济南市12345市民服务热线获悉,10月18日-24日,12345市民服务热线共受理群众来电、市(省)长信箱邮件、短信和微博、微信55855件,其中有40800件已办结。
花园房管所开通　烟道疏通热线
　　赵先生反映:家住花园小区四区,房子没有集中供暖,但是该房屋年数过多,楼房烟道缺乏相应的养护,烟道出现堵塞需要疏通。
　　历下区房管局回复:一些开放式小区,由于楼房烟道缺乏相应的养护,堵塞现象时有发生。如果不及时疏通的话,会给居民冬季取暖带来很大的安全隐患,严重的甚至会造成煤气中毒。同时,取暖炉具和烟道的安装对那些年老体弱的独居老人来说,也是一个棘手的问题。为保证居民的冬季采暖安全,历下区住房保障和房产管理局花园房管所于近日开通烟道疏通热线(电话:66725828),所属辖区居民可以随时拨打电话进行求助,花园房管所将给予第一时间的处理。

纬十二路维修　因方案变更暂停
　　居住在槐荫区经四纬十二路卢浮公馆的赵先生反映:现在纬十二路和经六路都在施工,而纬十二路却停工了,想知道停工的原因。
　　济南市市政公用事业局回复:经城建集团落实,根据市委市政府统一部署,纬十二路道路改造工程正逐步开展方案变更工作。新的变更方案出台前,此处暂停施工。

碳晶取暖　不享受用电优惠
　　孙先生家住市中区王官庄,家中已经安装炭晶取暖器,咨询电费是否有优惠。
　　济南供电公司回复:根据国家发改委《关于居民生活用电实行阶梯电价的指导意见》(发改价格【2011】2617号)和《关于居民生活用电试行阶梯电价的通知》(鲁价格一发[2012]70号),现场不具备集中供暖条件,采用电锅炉、蓄能式电热器、电热膜、电地热、以电及新能源混合的采暖设备取暖,经现场核实后认定为电取暖用电。该户采用碳晶取暖,不符合该文件中所列取暖设备。

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