退费咋算的仍然是个谜 - 齐鲁晚报数字报刊

放大

缩小

默认

《中途退保退回的钱大幅缩水》追踪

退费咋算的　仍然是个谜

2014年10月28日　　来源：齐鲁晚报

QQ空间新浪微博腾讯微博人人网微信分享到：

【PDF版】

　　　　本报96706热线消息(记者　李泳君)　27日,为了退保一事褚宏星仍然在费脑筋。当天,记者再次联系民生人寿保险公司的工作人员,对方称将会调查核实,但截至记者发稿时,记者都未得到该公司的答复。
　　褚宏星说,当初他投保时和民生人寿保险公司签了合同,在他想要退保时合同便被保险公司收回了,至于合同里边签署的具体退款内容他已记不清楚。“连续两年我都投保,两年一共投了4640元,第三年的时候保险公司借钱给我投保,当年的保费也被对方取走。但是为什么我退保的时候保险公司却只给我五百块钱。”褚宏星仍被这个问题困扰着。
　　26日,在接受记者采访时,民生人寿保险公司的工作人员刘雨艳表示,将会调查核实褚宏星的情况。按照约定,27日上午,记者来到位于建华路的民生人寿保险公司,这名工作人员让另外一位工作人员向记者介绍褚宏星的情况。“2013年退款了,因为他的保单上边显示有借款,所以退保只能按现金价值,扣押他这一部分,剩下的这一部分是返还给他的。本身如果签长期合同,中途退保肯定会有损失。”27日,该公司一名女性工作人员在查阅了褚宏星的投保记录之后说。但是,这五百多元是如何算出来的,这名工作人员也没解释清楚。这名女性工作人员说,当初退保的时候和客户签的合同收回后,已经在公司了。随后,民生人寿保险公司客户服务中心的孙姓工作人员接待了记者,并登记了褚宏星的身份证号及反映的问题,并表示马上向公司领导汇报。在记者等了十多分钟之后,这名工作人员表示,领导正在开会。
　　褚宏星连续几年交了几千元的保险费,但是在退费的时候为什么只退还五百多元,这些钱是如何算出来的呢?孙姓工作人员跟记者说,等公司领导开完会之后,他将向公司领导汇报此事,之后将会给记者答复,但截至记者发稿时,并未收到民生人寿保险公司对该问题的回应。

　　本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。

齐鲁晚报多媒体数字版

按日期查阅