品牌运动鞋穿半月出现破损维修不得力,消协调解商家退款

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品牌运动鞋穿半月出现破损维修不得力,消协调解商家退款

2014年11月18日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报11月17日讯(记者　李孟霏　通讯员　张立新)　荣成市民杨女士在某商场买了一双品牌运动鞋,谁知道穿了半个多月,鞋帮就坏了,送修期间商家也应付以对。近日,经荣成市消协调解,商家为杨女士购买的运动鞋办理了退货手续。
　　11月初,杨女士在荣成某商场为女儿花费737元购买了一双新款名牌运动鞋,拿回家后,女儿穿了不到十五天,鞋帮就出现了磨损现象,没办法杨女士只好将运动鞋送回商场进行维修。
　　一周后,商场通知杨女士前去取鞋。
　　很快,杨女士便拿到了维修后的鞋子,结果却让她哭笑不得,不仅鞋子没有恢复原样,反而鞋帮被覆盖了一层白布,十分难看,还不易穿着。
　　一气之下,杨女士投诉至荣成市消协,经工作人员了解后,与商场负责人进行协调,最终商场为杨女士购买的运动鞋办理了退货手续。

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