环翠国税“纳税人之家”获好评

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环翠国税“纳税人之家”获好评

2014年11月18日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报11月17日讯(记者　李孟霏　通讯员　孙义志)　今年以来,环翠国税局不断加大优化纳税服务工作力度,以打造“纳税人之家”为契机,通过不断优化软硬件配置,为纳税人提供优质、高效、便捷的纳税服务。
　　据介绍,该局“纳税人之家”位于一楼办税服务厅西侧,分为纳税辅导、自助办税和沟通交流三个主要功能区,在自助办税区配备了4台自助办税终端和一台代开发票自助终端,在纳税辅导区配备了3台计算机、2台打印机等,在沟通交流区配备了电视、桌椅、饮水机、手机充电器等设施,并在“纳税人之家”安排了专职咨询辅导人员,为纳税人提供“一对一”、“手把手”的咨询辅导服务。
　　据了解,在每月征期最后一天或月末,经常有纳税人因为种种原因在下班后或晚上办理抄报税或认证发票等涉税业务。“纳税人之家”自成立以来,共为纳税人提供自助办税业务3.2万多次、自助报税5100多次、认证发票17万份、网上申报1200多户、网上预申请3500多次。

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