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烟台今起展开客运市场大整治
从业人员违规将被责令参加教育培训不少于3天
2014年12月04日　　来源：齐鲁晚报
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　　 　　本报12月3日讯(记者　蒋大伟)　3日,记者从烟台市交通运输局了解到,为严厉打击非法营运行为,全力维护道路客运市场秩序,4日起,市交通运输局组织开展为期一个月的客运市场专项整治活动。此次专项整治涉及出租、公交和客运班车等方面,违规的从业人员须参加教育培训不少于3天,并根据服务质量考核标准追究所属企业的责任。
　　“此次专项整治活动涵盖出租客运、公交客运和客运班车等诸多方面,重点是对市区内扰乱道路客运市场秩序的违法违规行为进行严厉打击,尤其是黑出租等非法营运行为。”市交通运输局工作人员介绍。
　　据了解,除对营运中存在的抢客、甩客、宰客、拒载、绕行、抢道、超速等侵害旅客权益的行为进行治理外,出租、公交、客运班车整治各有侧重。
　　出租客运整治包括超越许可范围经营、无证从事“黑出租”营运等违法经营行为,经营服务态度差、不进行运行提示、不主动出具发票等经营不规范行为；重点查处无证从事非法营运的“黑出租”,以及悬挂疑似空车灯等出租车营运标识的“黑出租”。
　　公交客运整治包括不按规定进出站点、不执行特殊人群减免票规定、服务态度差、不进行运行提示等经营不规范行为。
　　客运班车整治包括在市区各客运站点及周边、班线车辆站场外随意上下乘客、沿街揽客等不规范经营行为,无证非法从事道路班线客运经营行为。
　　据了解,今年以来,烟台市交通运输局组织开展了“2014畅安行动”等系列专项活动,分阶段对非法营运进行重点打击,现已进行到第五阶段,截至目前共查处各类非法营运车辆1195台次。市交通运输局将进一步加强对经营企业的服务质量量化考核,整顿期间如有从业人员运营不规范或违规的,将责令其参加教育培训不少于3天,并根据服务质量考核标准追究所属企业的责任。

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