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3日起
火车票改签、退票实行新规则
2014年12月04日　　来源：齐鲁晚报
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　　 　　本报菏泽12月3日讯(记者　邢孟)　自12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期由20天延长至60天,火车票预售延长后,为最大限度方便旅客、最大限度让旅客充分利用车票资源,从3日起,中国铁路总公司实行新的退票、改签规则,菏泽市民想要乘火车外出需要改签、退票可要注意啦。
　　火车票预售期延长大大方便了旅客购票,但60天的预售期让很多旅客在提前购票之后会因为其他一些原因而改变行程,为了最大限度方便旅客、最大限度让旅客充分利用车票资源,从3日起,中国铁路总公司实行新的退票、改签规则。
　　为了方便旅客行程的调整,客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费(虽然12月3日至6日期间车票预售期尚不足60天,但比照60天执行)。为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。具体是,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改签后的车票乘车日期在春运期间(2015年春运期间为2月4日至3月15日)的,退票一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

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