“三个助力”推进优质纳税服务

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高新区地税分局:

“三个助力”推进优质纳税服务

2014年12月18日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报讯　梳理流程,助力规范办税。在严格落实《纳税服务规范》的基础上,结合金税三期系统,重新梳理办税流程,做到前后台无缝对接,规范化办税,为纳税人提供优质服务。
　　公开透明,助力阳光办税。在微信平台、QQ群定期宣传最新税收政策,确保各项优惠政策落实到位。并在外部网站、办税服务厅公布监督投诉热线,主动接受纳税人和社会各界监督。
　　优化细节,助力优质办税。对照《纳税服务规范》进一步完善一次性告知制度、办税公开制度、机关人员到办税服务厅学习制度,优化导税服务、延时服务、提醒服务、预约服务。在办税厅设置导税台,专人专岗及时解决纳税人各类咨询辅导问题,为纳税人提供优质高效服务。
　　自《纳税服务规范》实施后,分局纳税服务工作步入新常态,办税环节更加简化,办税时间大大缩减,办税便利度大大提高。　　　　　　　(张娟)

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