德州移动
严格落实“黑卡”整治工作
2015年02月04日  来源:齐鲁晚报
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     2015年全国将集中开展“黑卡”整治行动,德州移动公司立即组织并联合相关部门认真落实相关工作,提高电话用户进行实名登记的意识,有力震慑利用“黑卡”开展的违法犯罪活动。
  一是成立专项行动整治小组,由客服部、综合部、网络部等相关部门人员组成,负责组织推进专项行动,协调解决专项行动推进过程中出现的问题,汇总专项行动开展情况,统筹做好相关宣传引导工作。
  二是加强新入网客户身份信息核验。各类营销渠道为用户办理电话入网手续时,务必遵循“一要、二查、三登记”流程,核验用户身份信息后才能登记入网。对持有居民身份证之外有效证件的用户,引导在附近自有营业厅为其办理电话入网手续。
  三是进一步规范社会营销渠道管理。加强对社会营销渠道(含网络代理)的日常监督管理,严格社会营销渠道的代理条件,禁止签约社会营销渠道擅自委托下级代理商办理电话入网手续。对社会营销渠道配发统一标识和代理编号,并要求其在显著位置进行张贴,各分公司做好动态管理与记录。
  四是加强网络营销渠道管理。根据相关法律法规规章和《工商总局工业和信息化部关于加强境内网络交易网站监管工作协作积极促进电子商务发展的意见》(工商市字〔2014〕180号)等要求,加强对境内网络交易网站的管理,对没有取得允许的网络售卡代理的网店,要会同网络交易网站经营者及时进行清理,并视情节严重情况移交法律部门进行追责。
  五是全面推进未实名老用户补登记。在客户办理新业务、更换移动电话卡时依法要求其进行补登记,并利用话费积分奖励等方式积极主动引导其进行补登记。
  六是杜绝一证多卡情况。按照国家工信部等要求,对于2013年9月1日后入网的存量客户的一证多卡情况,主动引导客户限时完善资料;同时,在系统暂未支撑“一证五户限制”之前,以自助报表定期监控与考核方式严格监控,防微杜渐。

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