乘火车急用钱,车队帮办“提款”

放大

缩小

默认

乘火车急用钱,车队帮办“提款”

春运期间,青岛客运段推出十项便民服务措施温暖回家路

2015年02月04日　　来源：齐鲁晚报

QQ空间新浪微博腾讯微博人人网微信分享到：

【PDF版】

　　　　本报2月3日讯(记者　官文涛)　将列车上乘坐的医务工作者登记在册,遇有旅客突发疾病时可及时提供救助；建立爱心基金卡,旅客急用钱车队可帮办“提款”……今年春运期间,济南铁路局青岛客运段推出十项便民服务措施,温暖旅客的旅程。
　　据介绍,长期以来,列车运行途中遇到旅客突发疾病,一直采取的是广播寻找医生的办法,耗时较长,不利于及时救治患病旅客。春运期间,乘车旅客大幅度增加,旅客途中突发疾病的概率也呈上升趋势。针对这一情况,今年春运期间,青岛客运段成都车队率先在列车上推出了“乘车医生登记”措施,极大方便了途中发病急需救治的旅客。
　　据青岛客运段成都车队相关负责人介绍,今年春运期间,列车广播将在列车始发时进行“乘车医生登记”措施的宣传,各车厢列车员在验票时将逐个旅客询问,如果发现有医务工作者,就立即将其姓名、所在车厢、联系方式等记录下来,统一汇总给列车长。列车长与乘车医生做好沟通,遇有旅客需要时将请他们及时帮忙救助。
　　此外,青岛至南宁的K1136次列车上,青岛客运段南宁车队建立了爱心基金卡,乘客急用钱可从车队“提款”。“春运期间人流量大,很多旅客为了安全起见,身上不带现金,但上车以后,遇有补办卧铺或者其他需要使用现金的突发情况就很尴尬。”青岛客运段南宁车队党总支书记刘学森介绍,为此车队建立爱心基金卡,急需用钱的旅客联系列车长后,可让家人、朋友通过网银向“列车爱心基金”账号汇入所需款项,列车工作人员收到手机短信提示后,可为旅客垫付现金。
　　与此同时,青岛客运段还推出婴儿哺乳室、服务百宝箱、遗失物品招领专栏、重点旅客送餐服务、爱心接力服务、实时天气预报、便民服务袋、民工服务台等共计十项便民服务措施,让乘客安全、方便、温馨地回家。

　　本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。

齐鲁晚报多媒体数字版

按日期查阅