居民私改管道,整个单元面临停暖

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居民私改管道,整个单元面临停暖

经本报问暖热线协调,住户最后同意将管道重新接上

2014年11月10日　　来源：齐鲁晚报

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　　2楼住户家中已没有了整个单元的供暖主管道。本报记者　朱文朋　摄

　　　　本报11月9日讯(记者　朱文朋)　在芝罘区翡翠小区通世里61-3单元,最近因为2楼的住户私自将自己家里的供暖主管道截断了,导致整个单元楼面临今年冬天用不了暖的可能。
　　9日上午,家住通世里61-3单元的刘先生拨打了本报问暖热线,说自己所在的单元属于老系统,最近2楼的住户私自将自己家里供暖主管道截掉,准备进行分户改造。但是进行分户改造并没有征得楼上其他住户的同意,2楼的住户也一直不同意再将截断的管道重新接回去,现在离供暖的日期越来越近,大家都在担心今年可能供不了暖。
　　“因为2楼的住户家里正在装修,一直找不到人,打电话有时候还不接。”刘先生说。
　　记者和该单元楼上的居民多次拨打2楼住户的电话后,最终2楼住户同意一起跟大家协商解决问题。
　　经过一个多小时的协商,最终2楼住户同意先将自己家里截断的管道接上。在拨打了华阳热电的客服电话后,客服工作人员说先要派工作单号,负责维修的工作人员会尽快上门解决。
　　对此,华阳热电客户服务中心的投诉处理办公室一工作人员称,2楼住户的行为违反了《山东省供热条例》第四十一条的规定:任何单位和个人不得破坏或者擅自改装、拆除供热管网、标志、井盖、阀门和仪表等供热设施。
　　“第五十二条中规定,用户有妨碍供热设施正常运行行为的,由供热主管部门责令限期改正,逾期不改正的,对单位用户可以处一万元以上五万元以下罚款,对个人用户可以处二百元以上一千元以下罚款；造成损失的,依法承担赔偿责任。构成违反治安管理行为的,由公安机关依法处罚；构成犯罪的,依法追究刑事责任。”上述工作人员说,但就目前来说,热力公司并没有相关的执法权,只能先靠楼上住户以及热力公司进行协调。

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