“百问不烦哥”孔涛
“爹妈反复叮咛我多吃苦开好车”
2015年02月05日  来源:齐鲁晚报
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     本报记者 孟燕           

  “人家问问就烦啦,怎么会?都是乘客,像亲人一样。”4日,获得“十佳百姓专职司机”荣誉的K51路驾驶员孔涛“嘿嘿”笑了起来。这位34岁的柔情汉子,最让人津津乐道的“本领”就是好脾气,遇到乘客问询从来不烦。
  作为公交驾驶员,在行车途中经常遇到乘客问路。“有时候一天下来,问路的乘客多达上百个。”K51路车队刘俊宝坦言,被问多了,有些驾驶员会有厌烦情绪。“孔涛是百问不烦,回答起来还非常热情,一点点耐心解释乘车的车次和方向。”
  K51路沿线有位老年乘客,家住火车站附近,腿脚不是很方便。每次乘坐孔涛的车,孔涛总是热情打招呼,并搀扶他上下车,时间一长,老大爷非常感动,带着锦旗去车队表扬他。住在山师附近的一位刘大爷经常去车队给孔涛送“好吃的”。
  “从参加工作开始,我就记得爹妈反复叮咛的老三句,工作多吃苦,安全开好车,平安把家归。”孔涛说,他做的是最普通的驾驶员工作,把这普通的工作坚持做好就有了价值。

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