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胜南社区机厂卫生院优化疼痛专科建设、组建专业治疗团队
一年接诊疼痛病患者6000余人次
本报见习记者邵芳通讯员白雪芹赵丽芳
2015年06月05日 来源:
齐鲁晚报
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2014年6月,胜南社区机厂卫生院根据区域病情和医疗特色优势,通过优化疼痛专科建设,组建了一支疼痛治疗方面的专业队伍,并将传统治疗与先进治疗方式相结合,以创新赢创效。据了解,自该特色科室建立一年来,不仅赢得了居民好评,还实现年创效70余万元。
整合资源
优化特色专科建设
“如今我的生活又能自理了,我打心里高兴,真要好好感谢你们。”在接受胜南社区机厂卫生院的治疗回访电话时,家住孤岛的张师傅语气轻松地说。而在一年前,张师傅则呈现出截然相反的状态。如今40多岁的张师傅十多年来饱受因第三腰椎横突综合症引发的腰、腹部疼痛的折磨,“曾经每年病情都会复发一次,疼起来不能翻身,十分痛苦。十年间各种方法都是治标不治本。来机厂卫生院前,我对治愈并不抱希望了。”张师傅说。但在经历了三次针刀疗法联合臭氧注射治疗后,如今张师傅已能正常行动。张师傅的病愈则源自2014年机厂卫生院推出的疼痛专科建设。
2014年张星祝服从调动,来到了胜南社区机厂卫生院担任院长。他敏锐地认识到在新常态低油价的形势下,只有建立特色专科,树立起自己的品牌形象才能满足社区居民对基础医疗服务日益提高的需要,同时提升服务质量,增加效益,开拓新道路。机厂卫生院位于南苑小区内,主要为南苑小区、南苑东区等八个小区居民提供医疗卫生服务和预防保健工作,全小区总人口近2万户,60岁以上的老年人接近3000人,患有颈肩腰腿痛等慢性疾病的人数居多,而附近还没有一家专业治疗疼痛为主的医院。
放眼机厂卫生院的总体情况,2014年以前,医院已有理疗科、正骨科进行传统的疼痛治疗,还有治疗疼痛病临床经验丰富的王猛医生,而张星祝本人也拥有20年疼痛病治疗经验。医院在组建疼痛专科之初已具备了得天独厚的优势,只是多年来各个医院习惯于单兵作战,没有进行资源的优化整合。张星祝将现有的资源进行了重新的整合,组建起一支多学科合作的团队。一方面坚持发展针灸、正骨推拿、按摩理疗、中药热敷等传统治疗疼痛方式。另一方面,张星祝等人还去济南等地进行全方位的培训,将针刀治疗、臭氧注射治疗等先进的方法引进到医院内。这样以传统的治疗方式为基础,引进先进方法,全力打造出跨学科的疼痛特色门诊。
在确定了发展特色专科基本思路的同时,张星祝还重视团队综合实力的提高,他定期、不定期地开展员工理论和技术操作培训,力图打造出一支专业技术好、服务到位的高素质队伍。与此同时,张星祝的想法也得到了胜南社区的大力支持,社区划拨专项资金为医院购置了红外线偏振光治疗仪、曲度邦治疗仪等先进仪器。
让利于民
社区医院备受青睐
家住济宁80多岁的刘大爷10多年前患上了骨性膝关节炎,十多年来他跑过大大小小的医院进行治疗,打针、药物各种方法都尝试过,可惜效果并不明显。医生建议刘大爷进行膝关节置换术,可手术花费高,康复期长,手术过程存在一定风险,术后并发症也客观存在,刘大爷因为身体状态和心理因素拒绝了手术。2015年,刘大爷慕名来到了机厂卫生院,怀里抱着近几年拍的多个片子,被儿女架上了医院的楼梯。刘大爷说,自己每走一步,膝盖都如针扎般疼痛,这些年来自己被疼痛折磨到绝望。
张星祝和王猛两位医生给刘大爷做了全面的检查,并根据病症制定了综合治疗方案。经过基本的辅助治疗后,给老人实行小针刀联合臭氧注射疗法。不到一个星期,老人已能较为自由地活动,膝盖的疼痛得到了很大的缓解。如今老人靠中药继续调理,每每提到机厂卫生院,老人总有说不完的感谢。“针刀配合臭氧注射是治疗慢性疼痛病一种高效、安全、操作简单、费用低的全新的微创治疗方法,两种先进方法相结合,最大程度减轻或消除疾病带来的疼痛、延缓病变进程,提高了居民的生活质量,且创口小,恢复快,在实施过程中被居民接受,并发展良好。”张星祝说。
“治疗效果好”,是患者对机厂卫生院疼痛专科门诊的评价,创新方法、整合资源后,医生会根据每一位患者的不同情况,制定出具体的治疗方案。多学科相互合作,找到最适合患者的治疗方式。特色门诊创立后没有进行任何形式的宣传,却因患者口口相传,引来博兴、商河等多地患者慕名前来。除了医术高、设备好、服务周到,卫生院还一直坚持着一种理念:社区医院,要以为居民服务为目的,不把盈利放在第一位。医生能通过“望闻问切”找出病因的,绝不会让患者花冤枉钱拍片。“疼痛特色门诊开办1年接诊6000余人次,实现收入70多万,人均花费150多元,基层医院让利于民,治疗效果保证患者满意,树立起自己的品牌形象就是对医院最好的宣传。”随着就诊人员的增多,张星祝预计疼痛门诊就诊量在第二年可以翻番。
自疼痛专科门诊建设以来,给机厂卫生院带来了名气和人气,慕名而来的患者也越来越多,辐射多地,并收到患者多封感谢信和锦旗。在4月13日召开的胜南社区季度工作会议上,机厂卫生院因为职工群众满意率和经营管理实现双高、双提升,再次获得“胜南社区2015年度一季度卫生红旗单位”称号。
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