滨州医学院附属医院:
让老百姓享受优质医疗服务
2016年01月15日 来源：
齐鲁晚报
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开展改善医疗
服务行动计划
改善门诊服务,去年8月17日,医院一站式服务大厅启用,就诊咨询、病历复印、预约诊疗、住院信息修正、终止妊娠审批、诊断证明、出生及死亡证明审核等服务,都在一站式服务大厅完成。7月,在医院门诊大厅设立院领导特派岗,倾听和收集患者及家属意见与建议。医院实施自助银医一卡通,检验科增加采血窗口,增加自助报告打印机,放射科增加自助报告和胶片打印系统,同时由专门人员为住院患者送报告。
推进预约诊疗,通过电话预约、网络预约、微信预约、现场预约等多种形式,全力推进预约诊疗服务,全年预约诊疗率≥30%。
改善住院服务,完善入、出、转院服务流程,改善住院条件,开展患者随访。医院在外科系统大力推行加速康复外科诊疗体系,有力的推动了技术创新。医院还在资源优化配置、信息技术优势发挥、诊疗行为规范、人文关怀、医患和谐促进等方面加强措施,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务。
医疗技术资质和
水平取得新突破
2015年6月,医院通过了省卫生计生委体外受精-胚胎移植及卵胞浆内单精子注射技术正式运行的现场评审,成为区域内唯一具有人类辅助生殖技术正式运行资格的医疗机构。
2015年8月起,医院成为省内首家在全院外科系统推广实施加速康复外科(ERAS)理念的医疗单位。目前,该项目已在13个手术科室、30个病种和700余例手术中开展。经初步统计,术后平均住院日降低了14.1%—28.4%。
此外,在2015年,医院全力打造急危重症救治技术、心血管疾病内外科诊疗技术等12大技术平台,涌现出一批填补医院空白的新技术新项目:脊柱外科率先在省内开展了经皮脊柱内镜技术、骨填充网袋技术治疗骨质疏松症等系列微创技术,成功完成了国内首例“经对侧-侧后方入路-椎间孔镜下-腰椎间盘切除术”,实现了全脊椎患者全面微创化、个体化、综合性治疗；肝胆外科在国际上首创了自体肝圆韧带重建修复腹部大血管技术,完成国内首例全胰腺十二指肠切除联合门静脉切除肝圆韧带重建术；心脏外科率先在省内实现了主动脉夹层、主动脉穿透性溃疡孙氏手术的规范性及全面性开展；神经外科成功将3D打印技术与临床实际工作相结合,成功实施全球首例采用3D打印辅助微创治疗高血压脑出血手术和3D打印导航下微创穿刺治疗重型颅脑损伤手术；泌尿外科在国内率先开展了“腹腔镜膀胱全切并原位回肠新膀胱技术”；消化内科NBI及放大染色内镜联合粘膜剥离技术诊治消化道早癌技术达到省内领先水平。
临床教学工作成果显著
2015年,滨州医学院附属医院积极开展教学改革,高度重视教改班课程教学改革工作,构建了以器官系统课程整合为主线的医疗人才培养的新模式。完成了全省住院医师规范化培训基地评估、临床医学研究生专业学位评估准备工作。同时,推进护理学专业专升本教学改革,践行护士生“2年一贯制、临床实践一体化、实习就业一体化”的培养方式,推进护理学高等职业教育人才培养模式多样化。不断改进的临床教学工作取得了辉煌成果。
2015年,由医院承担培训任务的滨医代表队获得第六届全国医学高校大学生临床技能大赛华东赛区一等奖、全国总决赛二等奖的优秀成绩。2015年,滨州医学院附属医院获全国高校微课教学比赛二等奖1项,学校临床教师教学技能竞赛团体赛特等奖和个人竞赛一等奖5项,校级青年教师教学竞赛二等奖1项。1人获得第四届山东省研究生指导教师,1人获“滨州医学院第五届校级教学名师”荣誉称号,3人被授予“滨州医学院师德标兵”荣誉称号。全年共申报各类教学研究课题47项,其中,山东省教育科学“十二五”规划2015年度课题4项,山东省本科高校教学改革研究项目9项。
亮点医政医管呈现
滨州医学院附属医院全方位多层次人才培训体系的建立与运行,相继组织了基层医院院长、骨干医师、护士培训班,开展了乡村医师技术与管理培训,住院医师、专科护士培训,全省执业医师变更执业范围培训,临床药师与药物临床试验人员培训,继续教育短期培训专业人员及临床教师培训等。
按系统疾病划分的诊疗模式的构建与实施,探索构建了以系统疾病为主体的诊疗模式,推动学科细化及专病团队组建工作,积极开展多学科诊疗(MDT)项目,初步形成多学科联合的优势学科团队。
循证护理与优质护理有机结合模式的实施,更新服务理念,引入快速康复外科(ERAS)理念,采用有循证医学证据的围手术期处理的一系列优化措施等。
医院感染专科护理队伍体系的构建与实施,在全国率先探索并实施院感专科护理人员的培养工作,积极构建医院感染管理专科护士培养及管理体系,开展医院感染管理卫生经济学评价,启动“医院感染防控主题改善”活动,推进“围手术期保温质量改进项目”的落实。
2015年9月,滨州医学院附属医院被认定为山东省卫计委医师变更执业范围、重新申请注册培训定点机构地之一。
同时,医院加强宣传思想和文化建设,先后开展了多项主题活动,2015年医院先后荣获“全国城市医院思想政治工作先进单位”,“滨州医学院新闻宣传工作先进集体”,医院官方微信荣获“2015年度全国医院微信百强奖”和“2015年度医院微信最大进步奖”。12月,滨医附院被继续批复认定为“省级文明单位”。
去年,滨医附院取得的省级区域医疗中心创建成功、一站式服务大厅完成、体外受精-胚胎移植及卵胞浆内单精子注射技术的正式运行等等瞩目成绩,标志着滨州医学院附属医院在设备安装、医政医管、临床教学、科研、医疗技术等方面取得新突破,在为市民提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务同时,也让老百姓在家门口享受到省级大院优质的医疗服务。
本报记者 郗运红 本报通讯员 徐彬
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