
李文星出事后,BOSS直聘上的相关职位已被叫停。 (手机截图)
李文星的惨剧,让互联网招聘陷入舆论漩涡。虚拟空间的招聘平台是否真如脱缰野马般“放飞自我”?它们是否应当对像李文星这样的求职者担责?企业、求职者、法律界人士,3日,记者多方采访,试图呈现互联网招聘的真实面目。
本报记者 崔岩 马云云
被人冒名招聘
真蚂蚁很苦恼
8月3日,打开58同城、赶集网,搜索“蚂蚁”二字,几十家挂着“蚂蚁”招牌的搬家公司都自称正规军,真正的蚂蚁搬家公司信息却被淹没其中。
“假蚂蚁太多了,投诉的电话个个打给我们。”提起这些“莫须有”的投诉,蚂蚁搬家济南分公司总经理李鑫气不打一处来。
提及这些傍名牌的行为,李鑫非常气愤。他告诉记者,眼下,大量业务被假蚂蚁抢走,但他们还要替假蚂蚁背黑锅,投诉防不胜防。
为了验证真假,记者拨打了其中几个假蚂蚁的电话。
“蚂蚁搬家吗?”记者打通电话。
“是的。”一个女士接听电话。
“听说市场上有很多假蚂蚁公司,你们是正规的蚂蚁搬家吗?”
“放心吧,我们是真的蚂蚁搬家。”
因不满58同城网站发布假蚂蚁搬家信息,2013年,蚂蚁搬家济南分公司曾把58同城告上法庭,这也是济南搬家行业首次向信息发布平台维权。
“官司打赢了,假蚂蚁照样发布。”李鑫说,总部客服每月都能接到几十个投诉电话,但是我们查询发现,根本没有为这些客户提供过服务。
李鑫说,网上的假蚂蚁甚至直接复制他们的网页,照抄他们的营业执照、商标,然后换上自己的联系方式。“真是被这些‘李鬼’坑苦了!”这几天,他已经联系好了律师,准备新一轮的维权。
应聘当演员
被忽悠交了一万多
发布虚假消息,坑的不仅是正规企业,受骗的往往是不明真相的应聘者。
“生怕受骗,还专门上网搜了搜对方公司。”8月3日,提起曾经的受骗经历,济南市民刘女士气愤不已。
几年前,她在百姓网上看到一条兼职打字员的信息,正东文化传播有限公司招聘兼职打字员,称打10万字就可拿到10000元。
因为曾在百姓网上应聘过,刘女士对该网站比较信任,随后根据平台信息中的联系方式联系到了对方。QQ上,对方自称姓张,说他们公司有大量要出版的文稿需电子文本,前提是要交200元押金。刘女士立即通过网银给对方汇了200元。
很快,一个自称正东文化传播有限公司工作人员的人电话联系上刘女士称,因为文稿是未发表的书,需刘女士交纳保密金,每10万字交纳3000元保密金。对方表示,只要文稿安全交回公司,保密金会及时返还。
刘女士本打算先期要一份10万字的文稿,然而对方表示公司暂时只有20万字的文稿了。刘女士只好根据规定,给对方汇了6000元。
钱汇过去了,文稿却没收到,刘女士要求对方退钱,对方却表示需要研究。
“刚开始电话还能打通,后来就关机了。”刘女士说,这才意识到自己上了当。”
像刘女士这样被坑的市民还有不少。今年3月,北京市大兴区法院判决了这样一起案例。小刘怀揣明星梦,2015年通过智联招聘网看到一条招聘信息,大意是北京星耀无线影视文化传媒有限公司招聘演员、助理等,自称是给飞虎队传奇剧组、新剑侠传奇剧组招聘演员。5月31日11时许,小刘到北京经济技术开发区林肯公园35号楼面试,面试后对方开始索取费用,小刘转账2200元之后,对方给小刘拍照。
小刘应聘时,对方还自称为“老师”,等几天小朱赶来面试时,这些人已经“摇身一变”变成了导演。小朱回忆,一名导演带着自己进行面试,对完台词后要照相,“说是作为资料让现场导演来选片,并索要照相费”,小朱给了对方1680元。后来导演又说进入影视基地需要出入证,小朱又拿出1200元。
之后几天的时间里,陆续有多人来这里应聘,每位应聘者被忽悠交纳了照片费、礼品费、证件费等共计人民币10340元。
实际上,这个通过互联网发布消息的企业跟飞虎队传奇剧组、新剑侠传奇剧组毫无关系,收取钱财后,照片都放在公司“睡大觉”。
无营业执照
也能“想办法”
“当时没意识到,现在想想,网站也有不可推卸的责任。”刘女士说,她不知道这些虚假信息发布的时候,是如何通过并发布出来的,“难道网站没有门槛?”
8月2日,有记者登录李文星应聘工作的BOSS直聘网体验,发现以手机号注册BOSS直聘,在填写个人姓名,虚构公司全称、简称以及职务后,可以成功发布一条虚假广告,其间没有硬性要求发布者进行任何认证。
3日上午,本报记者注册登录了多家招聘网站,发现目前大部分网站都需要对营业执照进行审核。
赶集网上,记者注册后准备发布职务,发布前要先填写公司信息,其中公司名称后提示“请填写营业执照上的公司名称,以避免审核不通过”。
3日上午,记者随意编写了一个公司的名字,提交审核,网站提示“在资质认证成功前,职位无法展示”,下面是公司营业执照认证的链接,点开后必须填写企业名称、注册号、法人代表、营业期限等信息,并要上传照片。如果无法提供营业执照,则需要进行实名和人脸认证。在没有提交上述信息的情况下,下午再次打开该网站,显示此前发布的信息没有通过认证。
在58同城网站,填写信息时也要求必须按照营业执照上的名称填写。点击下拉菜单,出现了一长串公司名录,记者随意选择了一家,之后企业名称就比较固定,如果要更改的话,只能提供营业执照信息。
在智联招聘上,记者同样虚拟了一个公司名称,弹出的窗口显示:您的公司尚未通过审核,职位暂不能上线。
不过,这些关口并非毫无瑕疵,一位资深HR向记者透露,一些操作是可以通过其他手段实现的。一些网站,毕竟需要赚钱的,花点钱或者有熟悉的人,即使没有营业执照等企业信息,对方一样可以帮忙想办法。“即使网站对招聘企业的审核完全依赖营业执照,但是可以提供复印件甚至是照片,给造假者提供了很大的空间和漏洞。如果通过某种渠道去办理假的营业执照,基本也不会有平台去查你的真实性。”
最近,网上流传前BOSS直聘华东市场公关经理朱利安写给李文星母亲的一封信,透露了BOSS直聘是如何对企业资质进行审核的,其中第一道审核来自企业自主登记。第二道来自本地区的销售人员,但他们获取企业信息的方式大部分仅限于网络。第三道审核,即能够掌握本地区所有企业名录的把关人是本地区的商务总监、城市经理,但这些人是地区销售业绩的直接获利者,其审核资质的注意力集中于该企业的发展程度能否给平台增加流量,从而带来足够的广告收入。