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话费充值折扣价为何比成本还低?

一些网店店主拿“假充”找补

2014年07月25日　　来源：齐鲁晚报

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　　淘宝订单查询显示,李先生充值成功。(网络截图)

　　中国移动网上营业厅查询显示李先生“未交费”。(网络截图)

　　　　本报济南7月24日讯(记者　张頔)　“订单上明明显示充值成功了,但怎么查询不到呢?”济南市民李先生最近在网上给手机充值时,虽然看到了充值成功的提示,但在中国移动官网查询时,却显示“没有交费记录”。这究竟是怎么一回事呢?
　　7月21日晚上,济南李先生在淘宝网一家网店上以9.71元购买了“山东移动10元话费自动充值快充”这一服务。
　　转账后,李先生查询淘宝订单显示充值成功。随后,他在中国移动的网上营业厅查询时,却被提示“2014年7月没有查询到交费记录”。
　　李先生怀疑,淘宝卖家提供的充值成功页面很可能是伪造的。随后,他在网络论坛上查询发现,淘宝网上,这种没有给顾客充值却做出充值成功假象的“假充”行为,有不少人都投诉过。有的骗子打着优惠充值话费欺诈买家,付款成功后,卖家却迟迟不发货,之后连店铺也不知去向。
　　经过一番交涉,淘宝卖家给李先生退了钱,并解释是系统出了问题。
　　“网店上推出的九七、九八折的手机充值,购买时一定要警惕。”资深淘宝卖家小满曾经做过一段话费充值生意。据他介绍,做话费充值这个买卖,想要在话费账面上赚钱很难,因为话费从运营商那里出来时的价格就已经很高了,甚至有时候还要加收手续费。吸引客流,有些店家往往会推出低于成本的充值折扣价。
　　为弥补损失,有些无良店家就会伪造充值成功的交易记录,造成“假充”的现象。因为相关统计显示,大约有11%的人没有收到话费,是不会来申请退款的。
　　“这种假充行为主要针对新买家。因为新买家有时候怕麻烦、不懂处理、疏忽大意,没充上最后只是给个差评了事。”小满说,为了防止投诉过多而被封店,实施假充的店家往往要保持一个真正充值和假充的比例,这个比例就是要能不被淘宝处罚封店。
　　小满提醒说,网络充值虽然方便,但买家充值后一定要及时通过移动运营商的官方渠道进行查询。

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