“儿女不在身边,有你们真好” - 齐鲁晚报数字报刊

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丰园、江豪两社区开展帮扶空巢老人、特殊群体的活动

“儿女不在身边,有你们真好”

2014年07月25日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报记者　赵发宁　

　　近日,日照街道丰园社区、江豪社区开展了帮扶空巢老人、特殊群体的活动。丰园社区结合社区实际情况,面向全体社区居民特别是老年居民、重残低保家庭及单亲家庭,打造“生活帮”服务品牌。江豪社区着力打造“有事您说话,我来帮您办”的服务品牌,为辖区居民提供便民服务。
社区成立“生活帮”上门提供便民服务
　　近日,日照街道丰园社区成立“生活帮”服务点,针对患重大疾病病人、残疾家庭、单亲家庭、贫困家庭等弱势群体,志愿者上门为其提供心理疏导、生活照料等服务,解决生活上的不便；针对高龄老人、空巢老人为其提供上门免费理发、代买日常生活必需品、代办缴费等服务；提供就业、培训信息登记；发放居民联系卡、开通社区QQ群、社区服务热线,为社区居民及时提供物业、电脑维修、燃气电器维修、搬家公司等生活信息联系方式。
　　18日,家住丰园社区慧泽园的高龄老人林女士来到社区服务大厅,咨询老年证该如何办理。社区工作人员了解到林女士由外地移居日照,子女长期不在身边,出行不便,虽然一直想办理老年证,但不想麻烦子女,所以没有办理。
　　了解到这些后,当日下午,社区工作人员便到东港区行政审批大厅为她办理了老年证,并到公交公司为其办理了老年公交卡。社区工作人员把老年证及老年公交卡送到了林女士的手中,并详细告诉她公交卡的使用方法。“儿女不在身边,有你们可真好。”林女士高兴地对社区工作人员说。
　　21日,一位老人来到社区服务大厅寻求帮助,老人的子女为了方便联系,为其购置了一台新手机。这天老人手机关机充电后时间、日期、铃声等均需重新调整,老人的子女又不在身边,这可急坏了老人。于是,老人拿着手机来到社区,请社区工作人员帮助。
　　“这些小事,对我们来说都是举手之劳,可是对上了年纪的老人来说,可能还算个问题,只要他们找我们帮忙,就是对我们的信任。”社区工作人员说。

社区助8旬老人异地领取养老金
　　同样将空巢老人纳入服务对象的还有江豪社区,初伏的第二天,骄阳似火。金港美丽园小区的张大爷前来办理异地养老保险资格认证。原来张大爷刚搬进金港美丽园不久,对于社区的各项服务都不了解。于是,社区工作人员耐心给张大爷介绍了社区的服务项目,并对居民信息进行登记。
　　在交谈中了解到,张大爷年近八旬,是空巢老人,子女都在外地工作,由于工作忙碌偶尔回来探望他和老伴。为此,社区工作人员将张大爷纳入特殊服务人群,并告诉他以后有需要可以给社区打电话,工作人员会上门服务。
　　看到社区工作人员如此热心,张大爷就将异地领取养老金办理的相关材料留下,让其帮忙办理。两天后,网格长冯佰华将办理好的异地养老保险领取认定表送到了张大爷的手中。张大爷握住工作人员的手,感谢之情溢于言表。

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