“双十一”十大攻略 - 齐鲁晚报数字报刊

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“双十一”十大攻略

2014年11月10日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　1　提前列好购物清单
　　网上促销商品繁多,各种价格优惠让人眼花缭乱,一不小心就买了很多非必要品。
　　提前看看自己的衣柜、储物柜,列好购物清单,反复斟酌,删掉一些不必要的商品,理性消费。
2　选择正规商家
　　网络促销,鱼龙混杂,选择正规靠谱的卖家是享受实惠的根源。
　　一看平台,选择大型正规的购物平台；二看信誉,选择信誉佳的卖家；三看评价,下单前多看其他买家的评价。
3　想清楚再付定金
　　很多预售商品支付的定金不能退还。
　　支付前仔细斟酌,是否真正需要。记住已经支付定金的商品,以防错过当天购买,导致支付定金损失。
4　注意退货条件
　　“双11”下单,很多商品或并不能像平常购物一样享受“7天无理由退货”。
　　下单前需仔细查看商品介绍页面,查找是否有“不支持7天无理由退货”等字样,或提前咨询客服,以防不必要的纠纷。
5　生鲜食品别“凑热闹”
　　购物高峰同时也是快递高峰期,快递延误时有发生。
　　生鲜类或保质期较短食品和急用品最好不要“凑热闹”,以防不必要的资源浪费。
6　通过第三方支付
　　互联网支付越来越便捷,但其中也险象环生。
　　尽量选择有一定规模并且有第三方支付平台的网站商铺,使用具有安全功能的浏览器,不要随意点击或下载卖家通过QQ、阿里旺旺等即时聊天工具发来的链接或软件。
7　先验货再签字
　　“双11”快递高峰期,快递员配送快递时或会催促签收,导致有些商品出现破损等问题时维权难。
　　当着快递员面先验货再签字,以防物品破损或少件后“哑巴吃黄连有苦难言”。
8　保留购物凭证
　　有些不良卖家事后不认账。保留下单、与卖家聊天记录等截图,保留支付信息,订单确认信息,并向商家索要发票。
9　出现纠纷及时维权
　　网购有风险,或许会出现物流发货、售后服务、退换货、退款等问题。
　　可通过各地工商局12315消费者投诉举报专线电话、消保委(消费者协会)、“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)等有关部门或第三方行业机构进行投诉。
10　理性消费,谨慎下单
　　各类名目繁多的节日促销令人眼花缭乱,冲动消费在所难免。
　　越如此越应理性,商家绞尽脑汁,很多时候只是“噱头”,不能排除商家用旧款、存货来倾销尾货的可能。消费者不要盲目消费,除非价格非常诱人且自身确实需要,否则切莫轻易下手。

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