你若出去卖,我们都不带你玩了
省城六大家居商场联合抵制商户商场外展销,律师称此或涉市场垄断
2016年01月15日  来源:齐鲁晚报
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  一家家居商场内摆放着琳琅满目的商品,但顾客不多。
     文/片 本报记者 任磊磊              
  近日,济南家居业流传着一份六大家居商场联名盖章的《告全体商户书》,该通知内容主要是严禁商户参与各类商场外销售活动。通知一出,在济南家居界引起轩然大波。面对记者采访,通知中盖章的商家却不愿回应此事。与商场三缄其口相比,记者随机暗访了多家商户,他们对此持支持态度。
六大商场联合发“禁令” 称“外卖”扰乱正常经营
  “自2016年4月1日起,严禁所有商户参与此类由各媒体各网站及第三方营销平台组织的所有商场外销售活动,一经发现,各家居商场均将严肃查处,并将联合采取有效措施直至清除出场……”这是六大商场联名的《告全体商户书》一段被重点加粗的内容。通知落款时间是2016年1月11日。
  该通知中称,近几年,家居商场衍生出许多家居购物节及第三方营销平台组织的各类团购、砍价、拍卖等名目繁多的商场外销售活动,此类活动严重扰乱了家居行业的正常经营秩序,动辄数万元的参展费用既加重了商户的营销成本,又无法收到预期效果,更为严重的是此类活动所产生的销售无任何售后服务和保障,易产生大量交易纠纷和投诉问题,既损害了消费者的利益,又严重影响了品牌的声誉,对整个家居行业的长远健康发展造成极大危害。
  在通知下面有六家商场的联名盖章,其中有银座家居北园店、银座家居博览中心店、东亚家居、红星美凯龙、欧亚达、居然之家。据悉,这六家商场都位于济南市天桥区北园大街家居市场商圈内,在济南的家居市场中占据着很大的份额。
抵制行为商家态度不一 多数对此支持
  六大商场联合抵制商户外出参展,商户对此是何态度呢?
  14日,记者以顾客身份到东亚家居进行了暗访。暗访过程中,记者却意外了解到,不少商户对此行为持支持态度。
  在一楼大厅,某著名地砖品牌的工作人员向记者说道:“昨天(13日),我接到了商场发的通知。我们觉得这个挺好的,不然,大家都去外面参加展会,影响了商场的客源,也扰乱了市场价格。”
  据该工作人员介绍,其所销售的这家地砖品牌是最早搞这类展会的,以前经常这样组织:包一间酒店的会议室,把消费者拉来搞砍价会、团购会,这几年却不做了。“这太影响品牌声誉了,很多消费者都找来说,外面活动的产品价格比商场的要低。现在我们商场的产品价格下来了,外面活动的收入情况也不是很好,所以就不出去搞这种活动了。”
  与该商户说法类似,一家经营木门的商户也表示,“我们很少参加这类活动。因为我们卖的门属于中高端产品,场外销售活动上卖的产品价格都比较低,我们去了也没有市场。”
  不过也有商户对此不认同。一家橱柜商户表示,参不参与场外活动是商户的自由,商场此举限制了商户的经营行为,有些不妥。

商场外展销近年很火爆 搞得很热闹问题也不少
  记者采访了解到,这几年济南场外销售活动非常频繁,商家只要报名就能参加。参与的商户鱼龙混杂,除了在商场有实体店铺的商户外,部分厂家、经销商也会直接参与进来。
  “有的参展商根本没有实体店铺,还有的是外地来专门参展的,他们赶完这一场之后,再到另一个城市。部分人卖的就是假冒伪劣商品,一旦消费者购买了后发生质量问题,就可能找不到人维权。”一名经营橱柜的销售人员这样说道。
  “现在经济形势不好,一场展会的租金少说一天也得四五千块,除去人工、布展等费用,能够赚到的利润很少。”上述地砖品牌工作人员透漏,参加场外展会价格不低,而且场外展会上销售的商品主打的一般都是低价,商户的利润被压得很低,不少商户甚至亏本。
  据介绍,这些展会大多会选在大酒店、市中心商务楼等,展会搞一两天就结束了,组委会随之就撤了。此后产品产生的问题,消费者只能找商户协商。一旦商户跑路,消费者只能自认倒霉。
商场方面不愿接受采访 律师称商场做法不妥
  为何商场会大张旗鼓联合抵制场外销售活动呢?记者分别联系了这几家商场,但是商场方面的工作人员对此三缄其口。
  一位业内人士称,商场对此不作回应是有原因的。“商场方面出于自身长远考虑,如果商户都去参加场外展销,那么肯定影响商场的人气。商场方面肯定知道,限制商户参与场外销售活动不一定合理。”
  山东舜天律师事务所的边志杰表示,一般来说,各大商场只是给商户提供了销售平台,而商家参与场外销售活动是自愿的,是一种市场行为,商场的做法显然涉嫌市场垄断。
  《中华人民共和国反垄断法》第三条规定的垄断行为包括:(一)经营者达成垄断协议;(二)经营者滥用市场支配地位;(三)具有或者可能具有排除、限制竞争效果的经营者集中。同时第六条还规定:具有市场支配地位的经营者,不得滥用市场支配地位,排除、限制竞争。
  “从法条中可以看出,商场的行为限制了经营者的行为。”边志杰认为,商场的做法不尽合理。“虽然商户参与场外销售活动可能会产生诸多问题,但是这应该由政府部门进行规范,商场用市场行为进行抵制不符合法律规定。”


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