“诊室一天百余人,加塞十来个”

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“诊室一天百余人,加塞十来个”

省卫计委将抽查曝光违规医务人员,可拨0531-67876193举报

2014年05月16日　　来源：齐鲁晚报

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　　15日,在省城某三甲医院诊室门口,等待的患者挤满走廊。

　　　　14日,省卫计委要求全省二级以上综合医院、中医院全部签订不带熟人插队加塞、挂人情号《承诺书》,严禁医院工作人员带熟人插队加塞。15日,记者走访省城多家医院发现,现在仍有医护人员带熟人插队。
　　省城某三甲医院妇科医生透露,由于该科室每天门诊量都非常大,经常会碰到医院工作人员带过来的病人,“每天看100个号左右,最多时能安排多加塞十来个。”

文/片　本报见习记者　陈晓丽　　　　　　　　　　　　　　　　
医生　不敢在门诊加塞,直接带去病房看
　　15日上午11点,某医院儿科门诊处,正在哄着两岁孩子玩的市民高女士表示,已经取了候诊号,不过还没轮到自己。“刚刚就亲眼看见一个医生带着人进了诊室。”高女士说,“孩子生病了大家都着急,不过怎么也得有个先来后到啊。”正说着,孩子已经哭闹起来,“谁都想早点看完带着孩子回家。”
　　在省城某三甲医院从事行政工作多年的赵亮(化名)对此更是不胜其烦,“隔三差五就会有亲戚朋友找我希望打招呼的,有的是想找个好专家,有的就是想图个便利,不用排队看病。”赵先生表示,特别是一些知名专家门诊总是人满为患,总有人不愿意长时间候诊,或者根本挂不上号。
　　另一位医院工作人员李东(化名)也说道,“有朋友找来,我也不能就一副公事公办拒人千里的样子吧,就会带着去找医生。”不过李东也表示,尽量不找在坐门诊的医生,都是趁医生在病房的时候去找,“在门诊时间找,其他病人也不乐意。”
　　某三甲医院妇科医生透露,由于该科室每天门诊量都非常大,经常会碰到医院工作人员带过来的人,“每天看100个号左右,最多时能安排多加塞十来个,因为每天预约挂号和现场挂号的人就已经达到工作量上限了,多加塞的人根本就看不完。”而在非门诊时间,一天也会看五六个病人,“都是熟人带来的,这点人情免不了。”

患者　看个病排好几次队,找熟人踏实
　　15日上午10点半,在省城某三甲医院呼吸内科候诊处,济南市民李先生表示,早上8点就已经到医院了,现在还没看完病。“挂号排队、候诊排队、交费排队、做检查也要排队。”刚拿到检查结果的李先生此刻一脸无奈,“护士说做完检查回来找医生看还得重新取号排队,等到医生开了药还要排队交费,然后再排队拿药。看个病怎么也得一上午的功夫。”
　　李先生表示,如果自己在医院有认识的人,肯定也会去找熟人。
　　除了避免重复排队,找熟人也是希望医生看病能够更尽心。“现在医生看个病就是三五分钟的事儿,想多问几句医生都不耐烦,找个医院的熟人带着,多少能踏实一些。”曹女士告诉记者,自己的姑姑在省城某医院做后勤工作,自己和家人去看病都会让姑姑带着过去。
监管　“加塞的是医院领导关系,内部没法监管”
　　14日,省卫计委表示,如果就医患者发现有加塞现象,可拨0531-67876193投诉举报。
　　“加塞儿这事儿目前主要还是依赖医院自律和来院患者的监督,医院目前暂时还没有出台相关的惩罚措施。”省城某三甲医院工作人员告诉记者,“加塞儿的很多都是医院领导的关系,医院内部肯定没法管。”
　　该工作人员也表示,现在绝大多数大型医院都已经安装了电子排队叫号系统,就诊号码会在电子屏幕上滚动,每次门诊只能进一个患者和病人家属,排队等待的患者一目了然。“找熟人加塞无非就是想少排队,如果想节省时间,建议提前在网上或打电话挂号。”
　　省卫计委表示,将组织工作人员对各医院工作开展情况进行随机抽查,对违规事件进行通报,并曝光一批违规工作人员。

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