房管中心设立公开栏和服务台
2014年05月16日  来源:齐鲁晚报
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     本报讯 为进一步提升服务水平和办事效率,为群众提供更全面、更便捷、更贴心的服务,近日,济阳房管中心在办公楼大厅设立了大型业务公开栏,把房屋初始登记、转移登记、抵押登记、廉租住房补贴申请等所有业务的办事流程、办理时限、收费标准等全部公开公示,让前来办理业务的群众一目了然。 
  同时,设立了便民服务咨询台,实行轮班制,各科室抽调一名工作人员,轮流坐班,为来访群众答疑解惑;开展引导服务,根据来访需求,专人引导群众到相应科室办理业务;建立服务台账,对来访群众进行信息登记,及时与相关人员联系并反馈。设立第一天,即接待群众百余人次,有效杜绝了群众白跑、空跑现象的发生,得到我县广大群众一致好评。
          (王宗勇)

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