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“最美护士”

泰安市中心医院质量与服务双提升系列报道之乳腺外科焦倩倩

2014年05月26日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　今年28岁的焦倩倩是泰安市中心医院乳腺外科一名护士,从2009年起,她就作为转科护士奋斗在第一线。她说,这些年她收获特别多,“如果再让我选一次,我还会选择做护士。”
　　护士的梦想,
从小在她心里扎根
　　在焦倩倩的记忆中,护士是一个神圣的职业。“小时候我姥姥在医院住院,在护士们精心照料下身体恢复得挺好,当时看着她们忙碌的身影,娴熟的动作,心里的敬佩之情油然而生。”焦倩倩说,也就是从那时起,护士这一梦想,在焦倩倩心里生根。
　　高中毕业后,填写志愿时,焦倩倩毅然决然地选择了护理专业,“当时家人也很赞同,认为护士是一个特别高尚的职业。”焦倩倩说,毕业后,她很荣幸地加入到泰安市中心医院这个温暖的大家庭。
　　在医院严格的管理和培训下,焦倩倩说她成长地挺迅速,“为了能够培养护士应对各种突发情况的能力,护士进入岗位后一般都是从转科开始,从09年起,我已经转了6个科室,这些经验对我今后的工作帮助都挺大。”焦倩倩说,她很幸运,所去的科室,都得到了很多老师的帮助和指导。
抢救危在旦夕生命,
患者为她竖起大拇指
　　“忙碌”是护士的关键词,上班要随时照顾病人,忙得脚不沾地的情况更是家常便饭。下班后,还要抽时间学习,充实自己。“订婚半年了,我也就去过我对象家两次,真担心在街上遇见他爸妈认不出来。”焦倩倩开玩笑时这样说道。
　　从事护士这一职业5年多,焦倩倩参与了多次急重病患的抢救,她说,她记忆中最深的一次是她在呼吸科重症监护室时抢救的一名患者。“当时这名患者生命垂危,呼吸和心跳及其微弱,经过医生和护士的全力抢救,这名患者转危为安。”焦倩倩说,抢救成功后,这名患者用微弱的体力给医护人员伸出了大拇指,“这一幕,我会记一辈子,这是对我们工作的最大肯定,也是对护士这一行业的赞扬。”
　　虽然自己尽心尽力工作,但是有时也会遇到患者和家属的刁难。“一些癌症患者得知自己的病情后,心情非常低落,如果治疗达不到他们的预期,他们心里会更烦躁,而我们就成为这些患者撒气的对象。”
　　焦倩倩介绍,一次,一名乳腺癌患者住院情绪低落,经常责怪护士换药慢、不常去她病房。“当时我们也知道,她接受不了这个现实,我们只能慢慢去开导她,她家人说,住院七八天一直没见她笑过。”焦倩倩得知这名患者有一名儿子,她就跟这名患者开玩笑说,“您得好好治病啊,过几年还得抱孙子呢。”听到这句话,这名患者和换了一个人似的,积极接受治疗,对护士的态度也有了很大的改观,每次回医院化疗,这名患者都会积极地和她打招呼。
如果再选择一次,
我还会做护士
　　在采访中,记者多次被焦倩倩的微笑感染,她说,微笑已经成为她的习惯。“有时候对患者微笑一下,收获的远远不止这些,看到我们的微笑,患者心里也踏实不少。”焦倩倩说,日常护理中,除了身体方面的护理,精神护理同样重要。
　　“每个患者来医院后,我们都会向他们介绍医院的环境,病房的设施,日常饮食的注意事项。”焦倩倩说,由于工作到位,她收获了不少患者的赞美,也得到了家属的理解。
　　“以前转科在儿科时,有件事印象特别深。一个孩子到医院后,我给他抽的血,第二天孩子打针时,父母专门找到我让我去。”焦倩倩说,孩子本来血管就细,当时自己还是工作不久的新护士,第一次扎针没插进去,“当时挺害怕孩子家长找麻烦,没想到孩子家长却说,没事,再试一次。”在孩子家长的鼓励下,焦倩倩成功给孩子打上针。
　　看到患者和家属能这么信任自己,焦倩倩心里的感激之情溢于言表。“小时候看护士工作觉得很神圣,现在自己身为一名护士,心中的神圣感更加强烈,能够成为一名护士,我觉得特别荣幸。如果再选择一次的话,我还会选择做一名护士!”焦倩倩坚定地说。

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