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才买两年,白车咋变成了“土豪金”?
单县一市民买车两年出现多处生锈现象,车主遭遇维权难
2014年06月25日　　来源：齐鲁晚报
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　　 　　本报见习记者　袁文卿

　　近日,单县的冯先生拨打本报热线反映,他2012年购买的汽车现在已经多处生锈,原本白色的汽车“现在快变成了‘土豪金’”。向4S店索求赔偿无果,冯先生表示希望通过法律途径进行维权。
　　▲冯先生的爱车买了两年,车前盖等多处已出现不同程度生锈现象。
　本报见习记者　袁文卿　摄
　　车主:
才开了两年
爱车就多处生锈
　　冯先生告诉记者,2012年5月6日,他在单县一家汽车二级代理商处购买了一辆某品牌白色家用汽车。2013年,车身刚出现锈迹时,冯先生认为是正常现象,并没有在意。后来他加入了一个车友会,在与其他车友交流时,冯先生发现和他同一年购买的轿车以及已经购买五六年的轿车都没出现如此严重的生锈现象。
　　意识到情况不对,冯先生把车送去检修。修车点的工作人员告诉他汽车生锈是因为“出厂前的底没做好,属于质量问题”。
　　冯先生称前段时间他找到当时购车的二级代理商,代理商方面只是对汽车有锈迹的地方拍了照片,说是要传给菏泽该品牌的4S店,然后就没了下文。后来冯先生又找到单县新开的该品牌4S店,要求检测和赔偿一辆新车时,遭到拒绝。
4S店:
“过了质保期
不能免费维修”
　　24日,记者随冯先生开车来到汽车二级代理商处检查。汽车的前后盖都有不同程度的生锈迹象,发动机附近有一些明显锈迹,车顶上也出现锈迹。工作人员在对汽车进行观察后,说:“车底盘没问题。但是要说车前盖生锈成这个样子,才开了两年的车,按理说不应该这么严重,从来没见到过有这个情况。”
　　随后,记者与冯先生来到单县的该品牌汽车4S店。冯先生要求4S店对他的车以及出现的问题进行检查,并出具一份检测报告。4S店的工作人员称要先拍照发给生产工厂,等到他们技术科进行鉴定过后,才能给予答复。
　　对于冯先生要求免费为他换一台车,工作人员表示,冯先生的购车时间是两年前,“早已过了三个月的质保期,没法免费维修和更换。”接着,工作人员对冯先生的汽车进行了拍照取证。
汽修厂:
“修是没法完全修好的”
　　记者随后走访了单县一家汽修厂。老板称,汽车才买了两年生锈成这样,这种情况“很罕见”,“这个车型以前都没见过这样的。维修的办法只能是把锈处除掉再重新喷漆,但是这辆车的生锈是从内而外的,喷上漆后它还会继续锈下去。这样锈下去过不了几年这辆车就报废了。”
　　对此,菏泽市消费者协会副秘书长戴广成表示:“当消费者的合法权益受到侵害时,可以及时向消费者协会请求援助。消费者要准备好投诉书以及相关证据,我们会根据具体情况进行处理。”

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