水管破裂打报修电话八小时后才来人修

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水管破裂打报修电话八小时后才来人修

2014年07月25日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报泰安7月24日讯(记者　赵兴超)　24日,南关大街水产公司宿舍楼一单元自来水管道爆裂,居民早上6点拨打了报修电话,等了8个多小时后自来水公司抢修人员才到场维修。
　　24日下午,家住南关大街水产公司宿舍的杨先生,拨打本报热线电话反映,小区自来水管道出现故障,流水已经淌了大半天没有人处理。下午2点多,记者赶到杨先生所在小区,在宿舍楼前,3米多宽的路面已经被自来水全覆盖。顺着水流来源,可以看到在一单元门口最东侧的水表井,像一口泉眼一样不断向外冒着水。紧邻的一口自来水井内,也灌满了水。
　　住户杨先生说,早上6点10分左右,他发现满地都是水,一开始以为是下雨了,没想到走了几步发现水是从水表井里冒出来的。“我赶紧打了自来水公司的抢修电话,工作人员接通了以后说会跟有关的部门反映,让我们等着。”杨先生说。
　　随后,楼内住户上班时陆续发现自来水流水问题,先后拨打自来水公司抢修电话。自来水水流大的时候,一度把井盖顶开。整座楼36户住户,只有一单元501的刘先生家停水,其他住户影响较轻。
　　“这都是自来水,白白流走太可惜了。”居民李女士说。周边住户得知水管漏水,有的拿水桶来提水,一个能装20斤的水桶,不到2分钟就能灌满。
　　下午3点左右,自来水公司抢修人员才赶到小区,经检查,是通往刘先生家的自来水管出现故障。工作人员很快抢修完毕,止住了流水。
　　自来水工作人员解释:他们有自己的工作流程,和相关工作人员对接后就赶到现场了。

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