坛山街道通过整合辖区资源,优化服务流程,坚持统筹规划、分类指导,分层推进、分步实施,深入推动基层治理现代化,打造网格化管理,精细化服务,信息化支撑的现代治理新模式。
加强队伍建设,激发治理新活力。将城市社区76个网格细化为90个,新增网格员14名,实施“一格一档”,划分电子地图,分解为468个单元网格,设立楼栋长491名,在兴国社区设立网格培训学校,打造全区首家社区网格员培训阵地,将党建、文明实践、综治、信访、市场监管、安全生产、环保等工作全部纳入网格,实施精细管理、精准服务。
推动一次办理,构建服务新生态。聚焦群众需求,投入100余万元,高标准打造街道便民服务中心,深入实施“一链办理”“一窗服务”“颗粒化”梳理社区服务事项,其中政务服务52项、便民服务20项、志愿服务11项,编制事项清单、优化服务流程,明确办事指南。今年以来,网上全流程办理个体工商户营业执照153个,食品许可证129个,卫生许可事项104项,真正实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”。
注入科技力量,夯实技术新支撑。投资150余万元高标准打造“雪亮工程+AI”智慧化基层社会治理平台,推动基层治理业务线上技术+线下体系深度融合,实现街道全域秸秆燃烧、重点人员、应急处置、秩序管控、路面整治五个方面实时监测、定时取流、即时提醒、及时推送。截至目前,已完成街道20个社居(区),40余家企业,19个宗教场所全覆盖,推动基层治理由“管控”向“智控”转变,促进基层社会治理精准化、智慧化提升。
(王建民 钟仿仿)