记者　王琳 　　渠道发展日新月异,只有洞悉渠道发展趋势,顺势而为,才能借船出海事半功倍。12月12日到14日,潍坊市妇联举办的“科技创新巾帼会客厅”服务企业集成联动科技赋能行动系列活动对焦“新零售时代下的渠道变革”,邀请国家级、省级专家组成专家组,围绕新零售的特点以及如何确定渠道目标、渠道的演变趋势举办专题讲座和项目辅导。 　　　　真实案例分析 零售主体新角色 　　12日上午9点,山东大学管理学院副教授、管理学博士张喜民做了《企业新零售时代下的渠道变革》讲座,在齐鲁壹点全程直播,吸引3.4万人观看。 　　“在理解市场和顾客需求的基础上,一步步地建立盈利性顾客关系和创造顾客愉悦。”张喜民在讲座中,首先讲解了市场营销的完整过程,剖析了新零售时代的内涵和特点,通过多种实际案例分析了零售主体的新角色、新内容、新关系和新理念。 　　零售的核心要素是什么、分销渠道应该如何设计、怎么确定渠道目标、怎样研究限制因素……讲座中满满的干货让企业家们学会了如何主动迎合渠道的变革,用正确而积极的态度推进企业适应大市场,只有这样,企业才有可能在未来渠道模式中占有有利地形。 　　传统行业 如何开辟新渠道 　　12日下午至14日,专家组为“妇字号”企业开展一对一项目辅导,本次邀请到的专家有山东大学管理学院副教授、管理学博士张喜民、创途网CEO柳绪纲、山东大学管理学院副教授张灿鹏、济南大学副教授吕杰,专家组先后为山东伊万家居用品有限公司、潍坊亿家大学生创业产业园、昌邑市新天地婚纱摄影、山东众信力和农业发展有限公司、山东祺月集团有限公司、潍坊卓尔财税服务有限公司等六家企业进行了针对性的辅导。 　　“我们摄影公司在拓展市场方面慢了些,在拓客渠道方面想问问专家能不能给些建议。”昌邑市新天地婚纱摄影负责人咨询了市场拓展和人才招聘问题,专家组分别从如何分析市场、怎样留住客户、抢占市场份额、开辟相关业务等四个方面进行了有针对性的建议。 　　“老渠道的好处是流量和玩法稳定,缺点是获客成本高。新渠道的好处是获客成本低,缺点是玩法不透明,流量能不能起来还是未知。”“从可控的角度来看,老渠道是首选。从机会角度来看,新渠道是首选。”……在为期两天半时间里,专家组解答了众多企业家们关于网络营销方式、平台渠道利用、如何做强品牌等近20类问题,针对每家受辅导企业的情况给出符合实际的解决方式。 　　搭平台优服务 助力“妇字号”企业 　　营销渠道是一项关键性的外部资源,眼下,激烈的市场竞争和强大的技术变革使得营销渠道变得愈发重要。潍坊市妇联加强组织自身建设,进一步增强妇女组织的凝聚力和感召力,形成重知识、重学习、重创新、重发展的良好风气,强化服务意识、加强调查研究,有效发挥桥梁纽带作用,通过搭平台、给政策、优服务,为女性创业创新创造条件、提供支持,助力民营企业健康发展。 　　截至目前,潍坊市妇联已组织专家培训和主题沙龙50余场,吸引线上线下30余万人同步学习,开展项目技术辅导20多次,通过送政策、听建议、解难题、办实事,有效打通了服务企业“最后一公里”。通过一系列活动,重点了解民营企业发展运行状况、研究解决企业发展面临的困难和问题,收集企业关于优化营商环境和政务服务的意见建议,引导“妇字号”企业坚定信心、主动作为,进一步提升企业女性管理者领导力,帮助企业更好发展。