本报枣庄12月15日讯(记者 杨雯) “来趟万达逛逛街,没想到还有个政务便民服务站,顺道就把想办的业务给办了。”市民王先生告诉记者。近日,薛城区行政审批服务局针对大型商超网点人流量大、交通便利、企业群众需求集中等特点,在枣庄万达(薛城)广场设立了枣庄市首家商超政务服务便民站,将5大类35项高频政务服务事项下沉办理,实现市民政务服务“就近办”“多点办”。
记者了解到,近年来,薛城区审批服务局积极推动政务服务向更多基层网点延伸,打造15分钟政务服务圈。枣庄万达(薛城)广场总建筑面积11.5万平方米,现有商户200余家,就业人员1600余人,年客流量达1300余万人次,各类证照办理的咨询、申请需求比较集中。通过前期充分调研论证,薛城区审批服务局与万达广场商业物业管理有限公司的合作,打造“政商合作”新模式,配置自助打印一体机,组建一支专业的帮办代办队伍,薛城区审批服务局做好工作指导和业务培训,万达广场商业物业管理有限公司安排专人就事项的办理条件、审批流程、申报材料等问题进行现场答疑释惑,为企业和市民提供业务指导、申请受理及帮办代办服务。
“此次在枣庄万达广场一楼设立的“政务便民服务”专区,让政务服务走进商圈,既方便了企业和群众就近办理业务,一定程度上也减轻了了市民服务中心的审批压力,以服务触角的不断延伸,实现群众办事越来越便捷。”薛城区政务服务中心主任张刚表示,通过密切配合、有效衔接,让市民办事实现了“就近办、身边办、随时办”,跑路越来越少。
“推行‘政商合作’设立万达政务便民服务店,实现了多方共赢,为广场内200余家商户及周边居民、商户的业务办理带来便利,让企业足不出楼,群众在逛街购物的同时就可实现业务办理,方便群众办事的同时,也提升了我们公司的形象。”枣庄万达广场商业物业管理有限公司总经理张善峰如是说。
据了解,该商超政务服务便民站自2022年5月19日揭牌运营以来,共发放服务手册785份、受理事项102件、接受咨询1000余人次。
逛着街就把“正事儿”办了!
枣庄设立首家商超政务服务便民站
齐鲁晚报
2022年12月16日
本报枣庄12月15日讯(记者 杨雯) “来趟万达逛逛街,没想到还有个政务便民服务站,顺道就把想办的业务给办了。”市民王先生告诉记者。近日,薛城区行政审批服务局针对大型商超网点人流量大、交通便利、企业群众需求集中等特点,在枣庄万达(薛城)广场设立了枣庄市首家商超政务服务便民站,将5大类35项高频政务服务事项下沉办理,实现市民政务服务“就近办”“多点办”。
记者了解到,近年来,薛城区审批服务局积极推动政务服务向更多基层网点延伸,打造15分钟政务服务圈。枣庄万达(薛城)广场总建筑面积11.5万平方米,现有商户200余家,就业人员1600余人,年客流量达1300余万人次,各类证照办理的咨询、申请需求比较集中。通过前期充分调研论证,薛城区审批服务局与万达广场商业物业管理有限公司的合作,打造“政商合作”新模式,配置自助打印一体机,组建一支专业的帮办代办队伍,薛城区审批服务局做好工作指导和业务培训,万达广场商业物业管理有限公司安排专人就事项的办理条件、审批流程、申报材料等问题进行现场答疑释惑,为企业和市民提供业务指导、申请受理及帮办代办服务。
“此次在枣庄万达广场一楼设立的“政务便民服务”专区,让政务服务走进商圈,既方便了企业和群众就近办理业务,一定程度上也减轻了了市民服务中心的审批压力,以服务触角的不断延伸,实现群众办事越来越便捷。”薛城区政务服务中心主任张刚表示,通过密切配合、有效衔接,让市民办事实现了“就近办、身边办、随时办”,跑路越来越少。
“推行‘政商合作’设立万达政务便民服务店,实现了多方共赢,为广场内200余家商户及周边居民、商户的业务办理带来便利,让企业足不出楼,群众在逛街购物的同时就可实现业务办理,方便群众办事的同时,也提升了我们公司的形象。”枣庄万达广场商业物业管理有限公司总经理张善峰如是说。
据了解,该商超政务服务便民站自2022年5月19日揭牌运营以来,共发放服务手册785份、受理事项102件、接受咨询1000余人次。