市民沈洪春(左)向社区民警戚恩雨送锦旗。 公安环翠分局供图
□通 讯 员 曲新峰
近期,威海市公安局环翠分局不断接到群众来信和锦旗,以感谢民警为民服务的热忱。公安环翠分局局长刘明华说:“公安工作通过‘抓小积大’,也可提升群众的安全感和满意度。”
好警察百闻不如一见
11月9日上午,安徽籍打工者沈洪春来到竹岛派出所,将一面印有“为民办实事,心系老百姓”的锦旗赠送给塔山社区民警戚恩雨。
2011年夏天,沈洪春遭遇车祸,受伤严重。沈洪春在办理保险理赔时,保险公司告知他,如果能证明已在威海居住一年以上,保险公司就会按照城市人口的赔偿标准支付赔偿款,否则就会按照农村人口的赔偿标准赔付,两种计算方法,赔偿差额达到20万元。
为了提供有效的居住证明,沈洪春找到了租住房屋所属社区的“片儿警”戚恩雨。戚恩雨通过查询历年来的居民出租房屋登记表,证实沈洪春在2009年、2010年均居住在竹岛派出所辖区,并办理了暂住登记。这些登记为沈洪春最终获得理想的赔偿金额提供了有力的证据支撑。理赔到位后,沈洪春多次带着礼品向戚恩雨表示感谢,都被戚恩雨婉拒。
身为民警的戚恩雨,先后被授予“全省优秀人民警察”、“全省我最喜爱的十佳人民警察”、“全省公正执法标兵”、“全国公安机关爱民模范”等荣誉称号,还曾受到胡锦涛、温家宝等党和国家领导人的接见。沈洪春说:“老戚的大名我们都听说过,但不接触真不知道他是这么认真、这么好。”
一件“闲事”让市民记数月
11月15日,城里派出所民警收到青岛市常宝霞女士寄来的一封信,信中对民警费尽周折帮她讨回医药费表示感谢。常宝霞在信中说:“感谢警号为068113和069807的两位民警,他们想群众所想,急群众所急”。公安环翠分局局长刘明华表示:“群众利益无小事。”
时隔数月后接到感谢信,城里派出所民警潘一鸣说:“其实,这种事很多,不使劲想,都忘了。”潘一鸣就是警号为069807的民警。对于常宝霞在信中提及“迅速展开侦破工作”等词语,潘一鸣告诉记者,这并不是个案件,派出所有理由不管,“我们看小姑娘挺不容易的,就管了一回‘闲事’。”
6月28日,到威海出差的常宝霞在华联商厦附近打车,弯腰拉车门时,车内乘客周某正推开车门下车,车门顶在了常宝霞的鼻子上。见常宝霞鼻子流血,周某带常宝霞到附近医院进行了包扎,并付了医药费。由于常宝霞急着去签合同,没有仔细检查就离开医院,只和周某互留了联系电话。 次日,常宝霞感觉鼻子疼痛不已,到医院一检查才得知是鼻骨骨折。常宝霞联系周某时,才发现周某的手机已停机,不得已到城里派出所报警求助。值班民警史志军和潘一鸣调取了大量监控,发现周某曾到市区一银行办理过业务,又到银行翻阅了大量的业务记录,最终查找到了周某住址。在周某租住处,民警通过附近居民、周某的妻子,辗转多处才找到了周某。在民警调解下,周某向常宝霞赔礼道歉,并付了500元医药费。
“警察给俺 找回救命钱”
11月12日,环翠区温泉镇居民孙巍平给威海市公安局局长叶立耘写来一封感谢信,向公安环翠分局竹岛派出所的治安民警和治安行动大队的反扒民警表示谢意。孙巍平在感谢信中说:“非常感谢警察同志及时给我找回了救命钱。”
近期,孙巍平的父亲患重病住院。11月3日,孙巍平筹集了9000元钱,准备去给父亲交纳住院费。当天傍晚,她到大润发超市去买饭时,放在购物车内的女士挎包被盗,包内不仅有父亲的这笔救命钱,还有几件价值三四千元的首饰。
接到孙巍平的报警后,竹岛派出所民警和治安行动大队的反扒民警相继赶到超市。通过调阅大量监控录像后,最终将犯罪嫌疑人关某锁定。
关某落网后,拒不交代盗窃事实,反扒民警几经周折查找到关某的住处,并在其住处搜出孙巍平的被盗财物。叶立耘说:“关注老百姓的切身利益,关注小案的侦破,为受害人着想是我们警察的职责。”
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