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张店区马尚镇西北村小区——
入住不足三成今冬难以取暖
2012年11月20日　　来源：齐鲁晚报
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　　 　　本报11月19日讯(记者　焦健)　在多数家庭已经感到暖意的同时,张店区马尚镇西北村小区的居民,因为入住率不足30%,今冬与暖气无缘了。
　　19日,小区的居民向问暖热线电话反映,本来都交上了供暖费,但是这几天却通知他退款了,“我们寻思交了钱就能等着供暖了,但是等到15日别的小区都供上了我们还没供,然后就通知我们去领供热公司退的钱,问起来原因是小区入住不足30%,没法供。”
　　该居民介绍,因为小区是回迁房,住的人确实是比较少,有的单元只有四户,总共缴费的居民也只有几十户,但是去年供暖季的时候小区刚建好,已经没能供暖,今年再供不上又得挨冻了。“居民们也商量了,我们多交10%的热损耗费能给供暖也行。”
　　记者就此事联系到供热公司,工作人员告诉记者,根据有关规定,单元用热率达到70%以上的住宅,保障采暖期内用户室温达到规定标准；单元用热率30%以上、70%以下的住宅,采暖期内供热企业不承诺室温达标；单元用热率达不到30%的住宅,公司将根据实际情况决定是否供热。
　　据介绍,低于30%用热率无法供暖的原因在于,低用热率的单元缺少户与户之间的热量维护,容易造成局部系统形成短路,供回水压差小,导致系统循环速度减慢,供热房间温度降低,无法保证供暖效果。

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