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夏令营回来,孩子咋生了疱疹 |
五莲十余个家长要求退款,旅行社称是按照部队规矩管理孩子 | |
- 2013年07月22日
来源:齐鲁晚报
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| 虽已经回来一星期,但徐女士儿子身上的疱疹仍然比较严重。 |
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7月21日,五莲县的徐女士拨打本报热线8308110反映,自己的孩子与21个五莲的孩子一起参加了五莲县海情旅行社组织的前往青岛的一个“军旅夏令营”,一个星期后回来,家长都发现孩子身上起了疱疹、痱子等。 五莲县海情旅行社则表示,他们是按照合同办事的,没有违约。 文/片 本报记者 李清 彭彦伟 孩子: 吃的饭有怪味,睡的床没床单 徐女士介绍,孩子放暑假前夕,她在路上看到了五莲县海情旅行社的宣传单页。单页上详细介绍了“军旅夏令营”的情况,商量之后,徐女士给儿子报了名,一块报名的还有儿子的五名同班同学。 孙女士的女儿小阳就是其中一位。21日,见到记者后,10岁的小阳说,她到青岛的第二天,“吃晚饭晚时,饭里边有个丸子,吃了之后感觉有种怪怪的味道,我就没敢再吃。” 此外,还有孩子反应,他们吃的米饭感觉像是没煮熟,“咬都咬不动。”小阳说,而且也没有宣传单中的独立卫生间,“我们洗澡都只能用男生的卫生间。” 孙女士说,儿子刚到青岛的时候睡的床上就在床板上铺了一个榻榻米垫子,没有床单,没有枕头,别说空调连个风扇都没有,“我儿子说直到去之后第三天才给铺上床单,一个房间里给了一个风扇,孩子说晚上热得根本睡不着觉。”
家长: 夏令营变换地点,孩子生了疱疹 五莲另一位家长古女士介绍,她因为担心孩子,7月12日那天就去了一趟青岛。 “我开车找到了宣传单页上的夏令营地点,发现孩子们没在那,我又给旅行社打电话,这才找到孩子。但到了那,一位姓李的教官说孩子们在吃午饭,不让我见孩子。”古女士说。 7月13日,孩子们回来了,“我儿子回来第二天就生疱疹了,还头疼发烧。”古女士对记者说,一开始以为是感冒,但治疗了好几天都没见好转。 这时,孙女士接过话茬,说自己的女儿小阳回来后告诉她,在夏令营时,小阳就出现了发烧、肚子疼等症状。“我们宿舍一共8个人,总共7人出现肚子疼等症状。”小阳说,她和其他三个女孩症状比较严重,在导游的带领下,“我们打了两天针,又在宿舍休息了两天,夏令营基本就结束了。”小阳说。 徐女士的儿子也是如此,回到家不久,就出现了生疱疹,长痱子等症状,“我联系了一下,发现五莲有十多个孩子跟我儿子情况相似。” 家长们商议后决定,要求旅行社返还1980元团费,并提供2013年7月8日晚几个女孩就诊、治疗时的发票和处方复印件;承担仍在进行治疗的孩子的医疗费。“若发现孩子因参加这次夏令营活动而留下后遗症或其他隐性疾病,我们有权追究相关法律责任。”一位家长代表说。 旅行社: 一切按合同办事,没有违约 针对家长们反映的夏令营期间,孩子们食宿条件艰苦、多人生病就医等情况,五莲县海情旅行社负责人厉先生回应称,他们一切都是按照合同办事的。 “既然是军旅夏令营,那就得按照部队的规矩要求孩子,部队有部队的规矩。”厉先生说。 至于为何换夏令营地点,厉先生则不愿做出回应,而孩子身上生的疱疹和痱子,厉先生说:“没有证据表明孩子生病是夏令营造成的。” 对于家长们要求赔偿等问题,厉先生又强调说:“我们旅行社一切都按照合同办事。”
合同: 无孩子人身安全规定 根据家长出示的一份他们与海情旅行社签署的《国内旅游夏令营、学生游客组团合同》,合同总共只有9款,没有关于孩子人身安全的保证条款。 同时,很多家长反映,夏令营在招生期间作出的诸如及时反馈学生信息、给孩子拍照留念、住宿条件六菜一汤等问题,记者也没在合同里面发现类似的规定。 随后,记者来到了海情旅行社位于五莲县某商场一楼的营业厅,一工作人员告诉记者,该军旅夏令营线路已经暂停,“部队有训练计划。”一名工作人员说。 不过,记者从孩子家长提供的负责给孩子们训练的教官QQ空间得知,7月27日到8月2日的第三批夏令营正在招募中。条件依旧是“中晚餐8菜一汤,住宿空调电视独立卫生间”。
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