本报8月15日讯(通讯员 张京亮 记者 侯文强) 由于听商家宣称能治好自己的腰肌劳损,莱州市的徐女士预付了1200元,在城区一家按摩理疗中心用艾灸治疗腰病。当她感觉没有疗效想中止疗程时,退款要求却遭到老板刘某的拒绝。经工商部门耐心调解,刘某将余额退给了徐女士。 莱州市永安路街道的徐女士今年46岁,最近感觉腰越来越疼。今年7月份,她听城区一家按摩理疗中心的老板刘某说能治好她的腰疼病。徐女士便痛痛快快地办了一张会员卡,并预交了1200元。 徐女士按照刘某的要求,每隔几天就来治疗护理一次,经过一个多月10次治疗护理后,徐女士感觉没有一点疗效。徐女士想中止疗程,要求把会员卡里剩余的价款退还。刘某不同意,并让徐女士再治疗一段时间看看。徐女士索要退款未果,便拨打12315向工商部门求助。莱州市工商局的工作人员现场核实,并找中医专家咨询后,认为该理疗中心误导患者,存在欺骗行为。经过工商人员耐心细致地调解,最终刘某同意退还徐女士会员卡里剩余的800元价款。 工商人员提醒,对于先付款后消费的办理会员卡现象,建议消费者格外慎重,别轻易相信经营者的广告宣传,避免上当。
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