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| 150元罚款跑了3趟才交上 |
| 市民反映交通违法罚款难交,银行称系统不稳定 | |
- 2013年11月20日
来源：齐鲁晚报
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本报热线6610123消息(记者 张姗姗) “交个罚款怎么这么麻烦,跑了3趟才交上。”19日,市民王先生向本报反映,近日他因交通违法被罚款150元,可是18日、19日先后往两家银行跑了3趟才交上。
王先生告诉记者,近日因交通违法被罚款150元。18日下午3点半左右,王先生来到绿色家园附近的银行网点缴纳罚款,却被告知系统连接不上,无法缴纳。19日上午9点半左右,王先生又来到烟台大学附近的另一家银行网点办理,银行的工作人员却说得办网银才能交。王先生对网银一点都不懂,罚款就没交成。19日下午1点左右,王先生再次来到绿色家园附近的银行网点,终于顺利交上了罚款。150元罚款,往两家银行跑了3趟才交上,这让王先生有些恼火,王先生希望银行的服务能更人性化。
19日下午,记者来到烟台大学附近的银行网点。针对王先生所反映的情况,工作人员金女士表示,有时交费系统不稳定,所以建议王先生使用网银缴纳。“这位客户不会网银,我提议用自己的网银帮他缴纳,但这位先生没有接受。”金女士说。
绿色家园附近的银行工作人员纪先生表示,交通违法罚款无法缴纳是系统本身的问题,市民可以换个时间再来办理。记者走访发现,不少车主都遇到过往银行跑多次才能交上交通违法罚款的情况,甚至有车主因多次无法缴纳导致逾期交款。
据了解,在烟台市,交通违法罚款可以在中国银行、中国农业银行、中国工商银行和中国建设银行四家银行缴纳。一位银行工作人员告诉记者,交通违法罚款交费系统是与财政部门相关系统连接的,罚款无法缴纳也可能是财政部门的原因。
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