纳税人现场体验办税流程
区国税局举办“开放日”活动
2015年12月11日  来源:齐鲁晚报
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  代表们在讲解人员的介绍下参观办税大厅。 国税供图
     本报12月10日讯(记者 张帅 通讯员 房红) 8日上午,长清区国税局举办了“向纳税人报告、请纳税人监督、让纳税人满意”为主题的“国税开放日”活动,邀请长清区人大、政协、纳税人代表及媒体记者等20多人走进国税局,亲身体验税务工作全过程,并与工作人员面对面、零距离交流座谈。
  首先,受邀代表们实地参观了税务人员办公区、文化走廊和廉政基地,近距离感受国税局的工作氛围与文化理念。随后,代表们来到办税大厅,通过“听、看、触、说”全方位了解相关业务流程。在大厅内的自助办税区,部分代表上机体验了网络发票审批、提交涉税审批事项、远程抄报税等操作流程,直观感受税务工作的现代化、科学化、精细化和人性化。
  参观完毕后,长清区国税局工作人员与代表们进行了交流座谈。围绕“服务科学发展、共建和谐税收”这一主题,长清区国税局局长蒋宝铸向各位代表介绍了该局近年来在加强廉政文化、政风行风建设及优化纳税服务等方面取得的成效,并就明年的工作安排做了详细规划。最后,代表们积极发言,把自己刚刚看到的、听到的、想到的,结合税务工作特点,从不同角度谈了个人感想。发言中,纳税人代表不仅有针对具体涉税问题的提问,同时也对国税局的税收征管、纳税服务、廉政建设等方面的工作提出了意见建议。
  据悉,今年前11个月,长清区国税局坚持依法治税,规范税收管理,累计完成全口径税收38917万元,同比增长9.49%,增收3144万元;区级收入入库10589万元,同比增长13.07%,增收1224万元,比全市平均增幅高出2.53个百分点。同时,该局采取多项举措优化纳税服务:升级改造办税大厅,完善服务功能,提高办税效率;加强税务人员专业培训,及时为纳税人答疑解惑;探索利用“互联网+税务”服务方式,提高税收征管的信息化水平。

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