东城新增一处快处快赔服务大厅
2015年12月11日 来源：
齐鲁晚报
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自今年10月1日起,济南市修订《济南市机动车轻微道路交通事故快速处理实施办法》,免除交警、保险到现场勘查的时段从早7点到晚8点,快处快赔成为车辆道路轻微事故的主要手段。近日,济南公安交警部门和济南市保险行业协会联合,在经十东路的银座汽车广场,增设了一处快处快赔服务大厅,为保险索赔申请人提供一站式服务。这也是市区第4个快处快赔服务大厅。
本报记者 高慧慧
市区建成4处
快处快赔服务中心
交警部门介绍,截至11月中旬,济南市机动车驾驶人已达199万人,机动车保有量超过167万辆,城市交通压力进一步加大。自2008年5月11日起,济南开始实施快处快赔工作,并建成启用3处快处快赔服务中心大厅,采取集中办公一站式服务,受理交通事故当事人的保险索赔申请。经过市保险协会和公安交警部门协商、筹备,在经十东路的银座汽车广场,增设了一处快处快赔服务大厅并投入使用,使快处快赔服务大厅布局更加合理。
据了解,目前,济南市已建成启用4处快处快赔服务中心大厅,分别位于工业南路69号(济南交运汽修厂)、二环北路555号(零点立交西北角)、二环西路68-7号(东风雪铁龙4S店)、经十东路2289号(银座汽车广场)。
八成事故
已靠快处快赔处理
据介绍,通过推行快速处理、快速理赔模式,简化了轻微事故理赔手续,方便了事故当事人,同时减轻了公安交通管理部门、保险公司勘查事故现场的压力和勘查运行成本,降低了执法开支,也缓解了城市交通拥堵,取得了良好的社会效果。
自去年4月1日至今,相关部门累计受理轻微交通事故20余万起,占济南市道路交通事故接警总量的80%。今年10月1日起,修订后的《济南市机动车轻微道路交通事故快速处理实施办法》将免除交警、保险到现场勘查的时段扩大到整个白天(7点到20点)。适用地域范围仍为凤凰路(含)以西,西绕城高速以东,二环南路(含)以北,二环北路(含)以南的区域。
另外,根据规定,在济南市一定范围和时间段内,凡符合快处快赔规定的交通事故(单车车物损失在5000元以下),交警和保险公司理赔员不再到事故现场进行勘查,这一做法在全国范围内系首次推出。
拒绝快处
或不去处理会被重处
据了解,双方当事人如拒绝按照快处规定处理,民警赶到现场后将扣留双方车辆,并按一般程序进行处理。“一般程序处理规定,如果当事人不要求重新检验鉴定,除去法定节假日和周六、周日,从现场调查后到处罚完毕的时间最长可达38个工作日；如果当事人要求重新检验鉴定,则处理时限重新计算,将会更长。”如果一方当事人申请法院保全肇事车辆,则需要更长的时间。
记者了解到,当事人撤离现场后不按约定配合处理,公安机关交通管理部门接到报警后,将依法按照逃逸案件立案调查。侦破案件后,对逃逸驾驶人处以2000元罚款,记12分,可以并处15日以下行政拘留。
民警表示,“因一方当事人逃逸或撤离现场后不按约定配合处理的,受害方的车物损失由其投保的保险公司按照规定先行赔付,办理代位求偿手续,并依法追偿。”如果当事人按照规定撤除现场后,保险公司不积极履行赔付责任的,当事人可向济南市保险行业协会举报。
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