“双十二”理性购物谨防被骗 - 齐鲁晚报数字报刊

放大

缩小

默认

“双十二”理性购物谨防被骗

2015年12月11日　　来源：齐鲁晚报

QQ空间新浪微博腾讯微博人人网微信分享到：

【PDF版】

　　　　消协受理的此类投诉也越来越多,而网络购物是整个消费市场的刚性需求,很难进行人为的控制。面对即将到来的“双十二”购物潮,区消协提醒广大消费者“双十二”购物应牢记四方面问题,避免权益受损。一是不要盲目贪恋低价,购物前做好购物调研,尽量选择专业性强、信誉度高的电商；二是注意支付方式,尽量选择第三方支付平台中介付款或货到验货后付款；三是少数商品不适用七日内无理由退货,消费者也需注意；四要保留证据及时维权。在购物时消费者要注意保存网上商品交易图片以及与商家聊天记录等资料,并索取有效购物凭证或发票,以防发生消费纠纷。在收到商品出现问题、且无法与商家达成一致的情况下,及时向电商平台进行反映并可拨打经营者所在地12315进行投诉。
　　此外,网络购物一定要认清有效合法网站,切勿轻信网络上任何的宣传,警惕钓鱼网站,避免在没有任何资质认证的网站下单。对于服饰类商品要多询问、多测量,注意商品色差,建议购买前先查看其他买家的评价,最好选择承诺提供7天无理由退换货服务的商家,可以通过购买运费险,确保万无一失。对于食品类的商品要仔细审看生产日期、保质期限、配料成分、QS标志等信息,查看是否系“三无”产品,是否存在漏气、胀袋、破损、变质等情况。若有问题,第一时间向电商企业进行反馈,提出处理要求。对于家电与数码产品要多关注销售服务与消费点评,参考其他消费者对该商品的追加评论,购买前务必与商家确认商品的售后服务,问清是全国联保还是店铺保修,是否收费维修,保修期间往返运费由谁承担及保修范围、保修期限等问题。一般家电与数码产品都乐于在年底前通过让价清理库存,而据有关内部人士披露,家电与数码产品的库存中也有实体店售出的包退换规定下的“问题产品”,尽管修复后外形焕然一新,但内部机芯仍存有使用“隐患”,购买后又发生故障当然在所难免。因此,消费者要擦亮眼睛,谨慎识别。

　　本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。

网友为此稿件打分的平均分是：

齐鲁晚报多媒体数字版

按日期查阅