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换了供热企业室温不达标了
2012年11月20日　　来源：齐鲁晚报
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　　 交了取暖费　为啥还不热
　　本报11月19日讯(见习记者　宿可磊　张潇然)　“人家在家都穿秋衣,我们在家还是得穿棉衣。供暖费交了好几千,家里暖气却一直不热,热力公司却还让再交取暖费的20%协议热量补偿费。”18日,家住高地世纪城小区的业主拨打本报新闻热线称。
　　18日11时许,记者来到高地世纪城小区。据了解,该小区一期住户供暖基本正常,而二期不少住户供暖效果不好,有的甚至还未供暖。记者从物业办公室了解到,之所以部分楼栋没有供暖或供暖不达标,主要是因为供暖管道问题。
　　物业办公室的胡经理称,针对小区内供热管道问题,已经联系了热力公司,目前正在维修。她还给记者提供了恒源热力有限公司新的供用热协议,协议上与之前签的协议多出了一个条款:因用热率低于30%的,按照供热管理办法及相关规定不予供暖,如需要采暖的用户需要加收取暖费的20%的协议热量补偿费。
　　记者从恒源热力公司了解到,公司已经派人到高地世纪城调试抢修供热管道。需要补交20%协议供暖费的住户可以找物业咨询相关问题。

　　本报11月19日讯(记者　王明婧　李明华)　“换了热力公司,暖气就不热了。”19日,平原县帝景城小区刘先生称,小区集中供暖温度不达标,最高只有14℃。
　　据刘先生讲,帝景城小区加入集中供热已经三年了,一直由平原县热电厂供热,今年改成了盛源集团平原热力有限公司。“10月28日大家就把取暖费交齐了,正式供暖四五天了,家里还不热,之前没有出现过这种问题。”刘先生担心是由于新设备压力不达标造成的。刘先生说,旧热力公司已将换热站设备全部拆走,新公司重新安装设备。但是,该小区离热力公司较远,新设备的压力没达标造成暖气送不过来。“物业一直说抢修,还要再等一段时间,那这段时间的损失应该谁付?”
　　“换热站没有类似二次加压设备。”帝景城小区物业经理马先生说,新热力公司是收费到户的,设备也是新安装的,物业控制不了温度。“热水直接从热力公司打过来,应该是压力不够。”
　　盛源集团平原热力公司运行科宋科长说,考虑到节能,今年热力公司改变了供暖方式,由二级换热改成了混水供热。将原换热站的设备全部换新,在首站将热水打过去,混水站也有压力设备,不会是居民所说的压力不足造成的。前期试压时,工作人员发现小区内三级管网破损,该小区面积多达16万平方米,新来的物业公司对业务不熟,故抢修时间较长,现在正调整该小区和全县的温度平衡。“预计今晚暖气管道就会升温,明天恢复正常。”

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