近日,从枣庄公交公司听到这样两个故事,让笔者感动不已。
第一个故事发生在枣庄BRT试运行期间,在试运行的第一个月,某日,一位女士带着孩子在换乘中心等车,这时孩子看到车来了就上去了,当时人多这位女士也没有太在意,回头才发现孩子不见了,而且孩子上的车并不是她们所要等的那辆。这位女士着急地向站务员寻求帮助,正在值班的站务员得知此事,立马跑向了已经开出一段距离的公交车,挥手拦住了公交车。可站务员的行为,让公交司机犯了愁,因为公司有规定,公交一旦开出站台是不能停车的,上错了车的孩子发现母亲不见了,在车里也是嚎啕大哭,最终,司机破例开了车门,让孩子下了车和母亲团聚。
第二个故事,是发生在29路公交车上,一位母亲带着女儿去医院看病,小女孩从小就患有小儿麻痹症,行动不便,那一段时间,母亲天天背着女儿上车,再背着女儿下车。但是这辆公交车的站点距离医院还很远,母亲背着女儿下了车还要走很长的一段距离。司机师傅们把这一切都看在了眼里,于是,为了让这位母亲少走点路,减轻点负担,司机师傅就在距离医院最近的路边停了车,虽然他们之间并没有过多地关于感谢的话,但无形之中的那种感动和情感,不是用简单地“谢谢”两个字就能表达出来的。
“赠人玫瑰,手留余香”,帮助别人,自己也会感到快乐。虽然说“没有规矩,不成方圆”,大千世界有条不紊地运行,需要规则的束缚。但是,规则是死的,人是活的,如果仅仅是为了规则而活,那么人的心就会和规则一样,是冰冷的,是没有温度的。特殊情况下,当别人需要帮助时,请允许暂时忘记所谓的条条框框,破例的“为之”,比循规蹈矩的“不为”,会让这个世界充满更多的爱。这个社会,需要“人情味”,不需要“死规则”。 (贾晓雪)
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