买的礼品酒成了空酒瓶 - 齐鲁晚报数字报刊

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买的礼品酒成了空酒瓶

经消协调解,消费者获赔300元

2013年01月29日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报鄄城1月28日讯(记者　董梦婕　通讯员　武亚非　张翠华)　鄄城一市民花300元钱买的一套两瓶装的礼品酒盒,打开后竟有一瓶是空的,细看发现瓶盖完好无损,酒哪去啦?
　　“中秋节时亲戚送来了一套某品牌芝麻香型礼品酒盒,当时没舍得喝,直接收起来了,没想到这几天用来招待客人,打开后发现两瓶酒中竟有一瓶是空的。”近日,鄄城县工商局消费者协会接到徐某投诉称,礼品酒盒的包装精美,不像假酒,空瓶的酒瓶盖也完好无损,怀疑出厂时就是如此。
　　鄄城县工商局工作人员检查发现,空瓶的瓶口处的确没有开过的痕迹,由于早已没有购物小票,随后来到购酒超市,要求超市提供当时销售酒类的进货台帐和销售台帐,从超市往日的销售记录上查出,该超市在中秋节期间确实销售过此酒。
　　经多次调查询问后,该超市负责人承认确实销售过此品牌酒,但是卖出去的酒从没有出现过这种问题,为何会有空瓶,他也不清楚,不过会尽快和厂家联系。
　　在另一位酒类经销商处,记者了解到,出现空瓶现象有可能是瓶体有裂纹,酒在搬运的过程中漏光了,还有可能是瓶盖的密封性不好,时间一长,瓶内的白酒就挥发了,也不排除灌装时出现失误。
　　经过交涉后,按照《消费者权益保护法》的相关规定,最终超市给予徐某两倍的赔偿,一次性赔偿给消费者人民币300元,消费者对调解结果非常满意。

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