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- 2013年08月23日
来源：齐鲁晚报
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本报评论员 赵丽
一旦不实信息出现,如何尽快切断其传播路径,将影响控制到最小,是非常现实且紧迫的问题。抚顺洪灾死亡失踪人数的“拨乱反正”为此提供了一个启示:真相尽早出现,谣言才能早点破灭。
日前,辽宁抚顺洪灾被传“死亡失踪3000多人”。人民网记者联系抚顺有关部门获悉,截至21日11时,抚顺三县四区受灾人口43.6万人,死亡63人,失踪101人。
网络就像一幅巨大的公告板,各种主体在其中进行个性化表达,难免鱼龙混杂。一旦不实信息出现,如何尽快切断其传播路径,将影响控制到最小,是非常现实且紧迫的问题。抚顺洪灾死亡失踪人数的“拨乱反正”为此提供了一个启示:真相尽早出现,谣言才能早点破灭。
网络社会人人都有麦克风,日前曝光的“秦火火”等人以谣博名、以谣牟利的案例,就清楚地昭示了网络言论的复杂性,而这一团伙数年来光“社会热点”就制造了十余起“业绩”,也引出了一个问题:为何谣言会轻易漫天传播?在此过程中,又有哪些力量可以起到去伪存真的作用?
谣言散布出来,就像污水汇入江河,要去除污秽,一个重要的办法就是引入清流。很多时候,陷入舆论漩涡中心的受害者也是真相的知情者,他们很有发言权。受害者可以根据情况,主动作出解释、澄清,用真相击破谣言,或者拿起法律武器,维护自己的合法权利。当事人的回击不仅仅是为自己而战,还有告知公众真相的作用。相反,如果忍气吞声、任由谣言满天飞,虽然可能配得上“涵养好”、“以静制动”这些评价,对于维护网络空间秩序却没多少好处。
抵制谣言,引导舆论,主流媒体的行动也很重要。恶意制造的网络谣言要么混淆是非,要么无中生有、夸大其词,既可能伤害公民的私权利,还可能扰乱正常的社会秩序,一些关于疫情、灾情的谣言甚至会带来恐慌。越是在信息杂乱的时候,人们对主流媒体的态度就越关注。对于民众的期待,有公信力的主流媒体也该有所担当,用深入准确的调查、专业及时的报道把真相告诉公众。即使限于能力、地域等因素无法做“真相的挖掘机”,也应该恪守职业良知和操守,对真假难辨的网络信息不随意报道,更不能贪图“眼球效应”为谣言传播推波助澜。
除此之外,公权力机关的作用同样不容忽视,尤其不能在发布信息、回应民意等方面缺位。有些时候,正是政府部门的“失语”给不实信息的扩散提供了可乘之机。公共事件发生后,如果群众的知情权和监督权得到充分尊重,公权力机关在第一时间公布事实,谣言自然没有市场。在这方面,抗击SARS和H7N9疫情时的不同情况,就是鲜明的例子。
当然,要做到以上这些,必须具备一个前提——整个社会都对恶意制造的网络谣言保持零容忍。当网络谣言彻底“臭了名声”,变成过街老鼠,人人警惕,人人喊打,它们才会失去容身之地。
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