本报记者 代曼
8月22日,记者走访了烟台国旅、烟台妇女国旅、省国旅烟台分公司等几家旅行社发现,这些旅行社今年国庆期间的出境游线路还没推出,不少咨询的游客都被告知线路可能要涨价。烟台国旅副总经理李军告诉记者,“《旅游法》马上就要实施了,其中对旅行社业务方面的规定更严格、具体,旅行社在经营思路上可能要有大的变化。”
影响1 出境价格翻倍涨,国内线受冲击大
采访中记者获悉,今年国庆期间的旅游线路最早也要在9月初推出,但据多家旅行社的负责人透露,线路价格普遍上涨几乎已成定局。“像1000多元的港澳游、韩国游基本就不会有了。”烟台国旅副总经理李军介绍,出境游线路价格会普遍上调,基本会翻倍增长,但受冲击最大的还是国内部分热门线路。
“正常来讲,一两千元连买机票都不够,旅行社盈利主要就是靠游客进购物店额外消费。”李军说,《旅游法》实施后,之前靠进购物店来维持的低价团价格上涨会特别明显。采访中记者了解到,《旅游法》实施后,港澳游价格将涨到3000元以上,韩国游或涨到3000元左右,东南亚线路报价或在6000元以上,欧洲旅游线路也将上浮5000元左右,而国内的云南、海南、北京等热门线路价格都将明显上涨。
影响2 跟团游客或减少,这个“十一”不好过
“我们原本计划在今年国庆期间去欧洲度蜜月的,但听说欧洲游马上要涨价,而且至少得涨四五千,两人就得多花一万元左右,我们还得再商量商量。”8月22日,市民张小姐来到旅行社咨询国庆蜜月线路,听说要涨价,她想放弃计划。而在多家旅行社经营者看来,新法规一出,旅游线路价格定会大幅上调,最大的影响就是客源大幅减少。用李军的话说,“这个黄金周要遭遇剧痛。”
22日,记者随机采访了部分市民,当问及如果黄金周期间,出游价格大幅上涨是否会影响出行计划时,10名采访对象中有7名表示,如果价格超出预期就会放弃出行计划。
影响3 越来越多的游客,会选择自助出行
采访中,不少市民表示,如果“十一”黄金周期间报团出游费用过高,他们就会选择自助、自驾出行。
市民李先生去年曾自驾去南京游玩,在他看来,自驾出游省钱又灵活,如果旅行社价格太高,消费者完全可以选择自驾游,“国庆期间高速公路免费,几个朋友拼车出去玩,在网上订宾馆和景区门票也很省钱。”
在旅游专家看来,随着高速公路节假日免费通行、旅游电商发展趋于成熟等因素,已经使得自助游、自驾游成为越来越多游客的首选,如果今年“十一”旅游线路报价大幅上涨,今年国庆期间自助游、自驾游将出现一个高峰。
应对 服务上需更精进,线路上突出特色
山东省中国国际旅行社烟台分社总经理刘延东认为,《旅游法》实施后,旅游行业将面临一次洗牌,部分靠低价竞争的旅行社将会被淘汰,“以后的旅游市场,更多的就要拼服务、拼质量,这对消费者来说是好事。”
刘延东认为,《旅游法》实施后,旅游市场将更加规范,“游客的权益有了保障,而旅游服务人员无论业务素质还是服务质量都会更加精进。”
8月22日采访中,烟台国旅副总经理李军正在研究设计几条特色的旅游线路,来应对国庆旅游市场的变化,“同样是云南线,如果大家价格都一样,就要看谁的线路有特色。”而面对可能出现的跟团游客大幅减少的情况,李军也计划在“十一”期间重点推出自助游、自驾游等产品,“大家不喜欢跟团,我们可以帮助游客订机票和景区门票,安排专业的导游领队自驾,个性化的服务也会开辟出新的市场。”
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