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拼了!快递员大晚上去送件

“双11”快件大量到来,有的快递企业启动了夜间投递作业

2014年11月14日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报11月13日讯(记者　李静)　13日,“双11”产生的大量快件已陆续到达烟台,各快递公司加班加点派件。有的快递员早上5点多开始上班,要加班分拣到晚上11点,中间没空吃饭,就在车里备着面包、香肠。为了应对大量来件,顺丰速运启动了夜间投递作业,时间段是晚上6点到8点,主要针对居民区。
　　13日早上5点多,申通快递员姜金成已经在上班的路上了。姜金成告诉记者,“双11”的快件量大,12日加班分拣到晚上8点多,13日有更多的快件要处理,必须早起加班,“早上6点多,整个分拣中心快件堆成了山,听说14日会更多。”姜金成说,他们几个人一天来了六七百个件。
　　“忙到没空吃饭,车里都备着面包。”韵达快递员王超感慨道,快递就是这一点,太忙太辛苦,没时间吃饭是常事。他说,到这个时候,满脑子里都是快件,想的不是赚多少钱,而是怎么尽早把快件派送出去,让顾客满意。
　　13日下午3点50分,一辆从莱阳中转中心方向来的顺丰速运运输车到达烟台中转场,车厢门一开,工作人员迅速地将满满一车快件送到传送带上。“这辆车载重14吨,基本都是烟台的快件,也可能有威海的。”顺丰速运工作人员介绍,由于来件量大,不少车已经在莱阳中转了一次,威海的快件很多都直接分出去了。
　　“12日晚上开始启动夜投和夜散,已经投递了2000多件了。”顺丰速运工作人员介绍,系统显示,13日来件总量有8万单,为了应对大量来件保证时效,顺丰启动夜间投递作业,时间段是晚上6点到8点,主要针对居民区和少部分商场,“大部分人这个时间段下班在家,收件也比较方便。”
　　顺丰速运工作人员说,所谓夜散,是指晚上8点至12点,安排专门的值班人员将当天的来件分拣完毕后,从分拣场散到各个点部。“这样第二天快递员上班就可以直接将快件投送到客户手中,节省时间。”工作人员说,这段时间将会根据来件量安排夜投和夜散,什么时候结束还不确定。
　　记者从烟台市邮政管理局了解到,根据最新数据显示,12日烟台派件和收件总量达33.2万件,比去年同期增加9万多件。“按照往年经验,这几天都会陆续增长。”工作人员表示,虽然13日的统计数据还没有出来,但预计会有所增加。
快递员带家属,一个送件一个分拣
　　采访中不少快递员说,“双11”期间来件量大,时间紧,除了公司增加人手外,他们自己也想了很多办法。“这不忙不过来,把我小姨也叫来帮忙做客服。”申通快递员姜金成说,再忙不过来就去叫朋友和同学,总之能用的资源都得用上。
　　“找临时工、小时工帮忙分拣,这几年的量逐渐增多。”韵达快递员王超说,2012年“双11”的时候吃过亏,卖家件发不出去,中转环节也很慢,让他们措手不及。经历了两年时间,他们也提前做了不少准备。
　　此外,有快递企业称,公司推出“一带一”政策缓解压力。所谓“一带一”,是指一个快递员带一个家属,“这样可以一个人送件,一个人分拣,或者一个送货一个看车,提高效率。”一名快递员说,公司鼓励这样的模式,会给予一定的补贴。
　　本报记者　李静

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