“供暖直通车”又起航了 - 齐鲁晚报数字报刊

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遇到供暖烦恼,我们帮您解忧

“供暖直通车”又起航了

2014年11月14日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报枣庄11月13日讯　15日凌晨,今冬供暖季将拉开序幕。为帮您解决供暖的烦恼,本报“供暖直通车”再起航。如果您遇到了供暖问题,就拨打我们的“供暖直通车”热线18863261521,我们将把您遇到的问题及时反映给相关部门。
　　“暖气片不热”、“供暖面积计算不合理”、“交了供暖费不给供暖”……每到供暖季,一些市民都会遇到各种各样的供暖烦恼。只要您有疑问,就可以拨打供暖热线告诉我们,“供暖直通车”会将您反映的供暖难题反映给供热部门。记者从枣庄市热力公司获悉,15日凌晨将正式通暖,居民应做好供暖准备,不要在室内暖气片搭晾衣物影响水温循环,更不要将暖气片终端阀门打开导致漏压漏水。热力公司工作人员告诉记者,供暖初始,室内暖气管道,暖气片等供暖设备会发生一定声响,住户不用慌张,是由于供暖刚开始气压和水循环不稳定等原因,等供暖运行系统稳定后,不会再出现声音。记者获悉,14日上午,热力部门会对用户进行升温预热,市民需在家中留守观察,出现不良现象要及时反映给相关工作人员,以备及时维修和养护。
　　据了解,今冬供暖季将从2014年11月15日至2015年3月15日结束,历时120天,期间用户出现供暖问题,都可以及时向供热企业反映。记者了解到,当用户室内的暖气片出现不热、漏水等现象时,首先咨询所在区域换热站的工作人员,如果解决不了再向热力公司反映。整个供暖季,本报“供暖直通车”将一直陪伴着您,让您安心度过一个温暖的冬季。另外供暖部门也提醒,希望用户在供暖期间要维护供暖设备,不要阻碍供暖系统正常循环,如果在供暖期间出现漏水,或发现暖气堵了,应提前告知相关工作人员,不要擅自处理,要求专业人员对其进行疏通。

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