孩子中午不愿睡觉,保姆拿起棍子敲打地面、家具等。视频截图
保姆揪住孩子两只胳膊,把他提到餐桌旁。 视频截图
本报记者
孩子中午不愿睡觉,保姆拿起了棍子
28日下午,记者见到了事件当事人——3岁半的兔兔和他的母亲谢女士。谢女士拿出了监控录像,讲述了事情的前后经过。谢女士说,24日中午,她正在自己经营的小店中忙碌。一名员工通过她在家中安装的远程监控,看到保姆对孩子的举动有些过分,没想到接下来的一幕更让她无法接受。
视频显示,11点40分左右,保姆马女士在餐桌上吃饭,兔兔坐在沙发上看电视。保姆吃完后,叫孩子吃饭,孩子没听话而是继续看电视。保姆见孩子不听,便用筷子夹了一点菜,哄孩子吃。兔兔注意力一直在电视上,保姆连续哄了几次都没叫起来,就用脚踢了孩子几下。随后揪住兔兔的两只胳膊,把孩子提回餐桌吃饭。
“抱孩子哪有抓前臂的,很容易弄脱臼,她做保姆的能不知道吗?”谢女士说。之后的事情,让谢女士更加气愤。在接下来的视频里,保姆劝说孩子吃饭无效就不再劝说。到了12点40分左右,孩子需要上床午休,保姆把孩子从客厅抱进卧室,让孩子睡觉。见孩子没有睡觉而是哭闹,马女士找到一根黄色的棍子,先是在客厅敲打家具、地面、门框,随后拿着棍子进入卧室。在视频中,可以看到马女士挥舞棍子的动作,谢女士认为保姆打了孩子。
孩子身上出现淤青,母亲怀疑保姆施暴
看到保姆一系列行为后,谢女士让妹妹赶回家里,并用手机拍下了监控全部过程。谢女士说,事情发生后,孩子半夜常常被噩梦惊醒,身上发现淤青。
谢女士认为,保姆对孩子的施暴不仅在身体上,更重要的是在精神上。在视频中,能听到保姆对孩子的呵斥声和孩子嘶哑的哭声,主要是大声叫孩子吃饭、让孩子睡觉、要求孩子站起来等。从11点40分到12点50分左右,孩子哭声不断,特别是在孩子没有好好吃饭和睡觉时,孩子一直在大声哭喊。
谢女士当天晚上给孩子换睡衣时,发现孩子背部有部分颜色不对,仔细查看发现有些淤青。三岁半的兔兔发声较晚,没法用语言说出想说的话,谢女士一问怎么了,孩子马上就哭。记者在谢女士家中见到了那根视频中的黄色棍状物体,是一根拖把剩下的铁管,有拇指粗细。
谢女士说,兔兔睡觉时每隔几十分钟就会哭闹着醒来。她认为,保姆不仅没有尽到看管职责,而且在精神和身体上虐待了孩子,才造成这样的后果。记者在谢女士家中看到的兔兔非常活泼,不拒绝被陌生人抱起来玩耍。
家政公司称保姆未出示过相关证书
事情发生后,孩子家人和保姆及家政公司接触多次。26日,谢女士和保姆及家政公司坐在一起协调处理,在家政公司调解下,达成一份简单协议,三方都签了字。协议中写道:“因保姆马女士惊吓谢女士的孩子兔兔,造成小儿精神涣散、无法安睡等症状,需要前往北京医院诊治鉴定原因及程度,费用由马女士全部负责,提前支付3000元前期费用,26日支付。如果产生其他住院等费用,也由马女士支付。”协议担保证人为家政公司庄经理。谢女士说,保姆至今没有履行协议。
28日,家政公司负责协调此事的庄经理表示,公司也是第一次遇到这种事。出现这种事公司也有一定责任,不会按照家政服务协议中不负连带责任的规定处理,而是会尽力协调当事双方,促成事件解决。庄经理说,公司主要起到中介作用,难以深入了解核实保姆具体情况。马女士应聘工作时曾说有月嫂证等证书,但以忘带为理由没有出示过。
记者致电保姆马女士,马女士表示这几天她一直在处理这件事,暂时没法接受记者采访,并承诺尽快与记者见面解释此事。
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